Das Niagara Framework® und der JACE® Controller bieten unseren Channel-Partnern die Möglichkeit, ihre Produkte anzupassen, Forschungs- und Entwicklungskosten zu reduzieren, die Markteinführung zu beschleunigen und sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Weltweit vertrauen tausende Auftragnehmer auf Niagara und spezifizieren es.

Häufig gestellte Fragen
zum Verkauf von Tridium Produkten

Im Folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zum Weiterverkauf von Niagara Framework und JACE Controllern. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie bitte unser nachstehendes Support-Formular aus. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Was ist die “Niagara Community”?

Tridiums bahnbrechende Innovationen haben eine große und aktive Community von innovativen Entwicklern, Integratoren, Beratern, Herstellern, Händlern und Endverbrauchern entstehen lassen, die verstehen, dass Niagara ein wesentlicher Bestandteil des Internets der Dinge ist.

Wie werde ich ein Tridium Partner?

Um ein Tridium Partner zu werden, wenden Sie sich bitte an unser Sales-Support-Team. Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Möglichkeiten zu besprechen. Zu Tridiums Partnern gehören Entwickler von Software-Anwendungen; Hersteller von intelligenten Geräten, die Produkte oder Systeme steuern; Unternehmen, die bestehende ältere Geräte in das Internet migrieren möchten; große Hersteller und Unternehmen im Bereich der Internet-der-Dinge-Technologie. Da das Niagara Framework wirklich offen ist, sind die Möglichkeiten für eine Partnerschaft mit Tridium grenzenlos.

Kann ich eine Bestellung online aufgeben?

Ja. Wenn Sie sich für das Web-Channel Online-Bestellsystem anmelden, erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf Bestellungen, Rechnungen und Auftragsstatus. Dieses System ermöglicht Ihnen auch, Bestellungen für Hardware und Software schnell aufzugeben.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sollten Sie dies noch nicht getan haben, dann melden Sie sich bitte für das Web-Channel Online-Bestellsystem an. Sie erhalten damit Zugriff rund um die Uhr, um den Status Ihrer Bestellungen und Rechnungen zu überprüfen, und hier können Sie auch schnell Aufträge einsenden, ohne ein Bestellformular einreichen zu müssen. Sie können auch Anfragen über support@tridium.com übermitteln.

Meine Lizenz wird bald auslaufen. Was soll ich tun?

Wenden Sie sich an Ihren OEM oder Account Manager, um den Status Ihrer Lizenz und Möglichkeiten zur Verlängerung zu bestimmen.

Kann ich eine Liste von Tridium Teilenummern mit Preisliste erhalten, um die Übereinstimmung mit meinen eigenen Angaben zu gewährleisten?

Kontaktieren Sie Ihren Account Manager, um Teilenummer- und Preisliste mit Bezug auf Ihr Unternehmen zu erhalten.

Wie führe ich eine Rücksendung durch?

Wir bieten eine Garantie auf alle Tridium Produkte. Wenden Sie sich an Ihren Account Manager, um nähere Einzelheiten zu erfahren.

Ich finde das Niagara Build in Niagara Central nicht unter den Software-Downloads. Wie erhalte ich Zugriff auf andere Software-Downloads für die Niagara Versionen?

Der Zugriff auf zusätzliche Niagara Versionen muss von Ihrem OEM, Händler oder Wiederverkäufer genehmigt werden.

Wo finde ich einen Zeitplan für die Tridium Vor-Ort-Schulung für die Niagara Zertifizierung?

Tridium University bietet eine Vielzahl von Kursen für Systemintegratoren und Entwickler an. Kurstermine und Inhalte sind auf der Tridium University Website verfügbar.

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