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Conéctese en cualquier lugar con Niagara Remote
Niagara Remote™ proporciona acceso web remoto a cualquier estación Niagara desde cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet. No necesitará hardware, puertas de enlace ni VPN adicionales.
Es muy común que, en la vida diaria de los usuarios de Niagara Framework®, surja la necesidad de conectarse en remoto a una red de dispositivos basada en Niagara. Niagara Remote es un servicio de Niagara Cloud Suite que ayuda a aumentar la productividad del usuario encargado de ejecutar tareas de resolución de problemas asociadas a un despliegue, como labores de ingeniería y de mantenimiento periódicas, o de verificar el estado de todas las operaciones de una red basada en Niagara a través de la interfaz gráfica de usuario. Niagara Remote acelera la detección y la resolución de incidencias y mejora la capacidad de respuesta del servicio.
Niagara Cloud Suite potencia Niagara Framework ampliando sus ofertas a la nube. Gracias a Niagara Remote, podrá acceder a cualquier instancia de Niagara Supervisor o JACE a través de un navegador web, sin necesidad de hardware, puertas de enlace o VPN adicionales.
PRESTACIONES
Tridium es consciente de que la seguridad suele ser una de las principales preocupaciones de los clientes cada vez que implantan una solución en la nube. De ahí que Niagara Remote™ haya sido diseñado para funcionar junto con tecnología estándar de firewall de redes de TI e incorpore sólidas funciones de seguridad, por ejemplo las siguientes:
- Todas las comunicaciones entre usuarios y estaciones utilizan HTTPS/WebSockets en el puerto 443.
- La estación Niagara inicia la conexión de acceso remoto saliente a la nube, sin que se precisen conexiones entrantes.
- Se utiliza una única API terminal, api.niagara-cloud.com, para cualquier comunicación mantenida con la estación.
- Se requiere autenticación multifactor para acceder a las estaciones de forma remota.
- Los sofisticados controles de acceso basados en roles permiten que el acceso de los usuarios se gestione a nivel de estación.
- Se utiliza TLS1.2 o superior (se recomienda TLS1.3) para todas las comunicaciones.
REQUISITOS PREVIOS DE NIAGARA REMOTE
Para poder disfrutar de Niagara Remote y otras ofertas de Niagara Cloud Suite™, debe firmarse un Software Maintenance Agreement (SMA) que abarque la vigencia de la suscripción. El cliente final debe haberse actualizado a una versión actual y compatible de Niagara Framework que implemente todas las protecciones contra las ciberamenazas más recientes. Este es otro aspecto de la política «Seguro por defecto», que Tridium pone en práctica con todas las ofertas de Niagara Framework.
Todos los suscriptores a cualquiera de las ofertas de Niagara Cloud Suite podrán acceder al Portal de Gestión de Niagara Cloud.
INSTRUCCIONES
REGISTRO: Los suscriptores registran a las instancias de Niagara Supervisor y JACE en el Portal de Gestión de Niagara Cloud Suite™.
CONEXIÓN:Las estaciones registradas crean una conexión WebSocket segura y saliente en el puerto 443.
INICIO DE SESIÓN: Los usuarios remotos inician sesión en el Portal de Gestión con el navegador. Una vez realizada correctamente la autenticación (que incluye MFA), se establece una sesión de acceso remoto a través de la conexión WebSocket de la estación.
TRABAJO EN REMOTO: Los usuarios remotos pueden iniciar sesión en las estaciones Niagara y realizar tareas con las aplicaciones Niagara, como si estuvieran trabajando con una estación Niagara local. El tráfico web se enruta a través de la conexión WebSocket.
CIERRE DE SESIÓN: Los usuarios remotos cierran la sesión de cada una de las estaciones Niagara a la que se accede durante la sesión remota.
PORTAL DE GESTIÓN DE NIAGARA CLOUD
Todos los suscriptores de cualquiera de las ofertas de Niagara Cloud Suite podrán acceder al Portal de Gestión de Niagara Cloud, desde el cual podrán acceder a los siguientes servicios de Niagara Cloud Suite y configurarlos:
- Para integradores de sistemas:
- Capacidad de registrar un dispositivo a nombre de un suscriptor de nube exclusivo de un cliente.
- Capacidad para crear una jerarquía de vista de socio que describa el cliente, el proyecto y el dispositivo suscrito, en función del hostID.
- Capacidad para crear y recuperar copias de seguridad.
- Capacidad de asignar usuarios a clientes.
- Para usuarios finales (propietario de edificio/gerente de inmueble):
- Ver dispositivos registrados a nombre de su organización.
- Ver y recuperar copias de seguridad.