Connettiti ovunque con Niagara Remote
Niagara Remote™ fornisce accesso remoto basato sul web a una stazione Niagara da qualsiasi dispositivo connesso a Internet. Non sono necessari hardware, gateway o VPN aggiuntivi!
Spesso, per esigenze quotidiane, l’utente di Niagara Framework® necessita di una connessione remota a una rete di dispositivi basata su Niagara. Niagara Remote è un servizio di Niagara Cloud Suite che consente di aumentare la produttività dell’utente grazie alla risoluzione dei problemi di implementazione, a interventi tecnici di manutenzione periodica o, semplicemente, alla verifica dello stato delle operazioni tramite l’interfaccia grafica utente collegata a una rete basata su Niagara. Niagara Remote consente l’identificazione più rapida dei problemi e la loro risoluzione tramite un servizio più reattivo.
Niagara Cloud Suite migliora Niagara Framework estendendo le offerte al cloud. Con Niagara Remote™ puoi accedere da remoto a Niagara Supervisor o JACE tramite un browser Web, senza la necessità di hardware, gateway o VPN aggiuntivi.
CARATTERISTICHE
Tridium è consapevole del fatto che la sicurezza nell’implementazione di una soluzione cloud è una delle maggiori preoccupazioni del cliente. Pertanto, Niagara Remote™ è progettato per funzionare con la tecnologia firewall per rete IT standard ed è dotato di potenti caratteristiche di sicurezza, ad esempio:
- Tutte le comunicazioni tra utente e stazione utilizzano HTTPS/WebSocket sulla porta 443.
- La stazione Niagara avvia la connessione di accesso remoto al cloud in uscita. Le connessioni in entrata non sono necessarie.
- Per tutte le comunicazioni con la stazione viene utilizzata un’unica interfaccia del programma applicativo endpoint, api.niagara-cloud.com.
- Autenticazione a più fattori necessaria per l’accesso remoto alla stazione.
- I controlli accesso dettagliati e basati su ruoli consentono di gestire l’accesso degli utenti a livello di stazione.
- TLS1.2+ (TLS1.3 consigliato) per tutte le comunicazioni.
PREREQUISITI DI NIAGARA REMOTE
Niagara Remote e altre offerte di Niagara Cloud Suite™ richiedono un Software Maintenance Agreement (SMA) Niagara attivo per tutta la durata dell’abbonamento. Il cliente finale deve essere aggiornato a una versione attuale e supportata di Niagara Framework con tutte le più recenti protezioni contro le minacce informatiche applicate. Questo è un altro aspetto della politica “Secure by Default” di Tridium per tutte le offerte di Niagara Framework.
Tutti gli abbonati a un’offerta in Niagara Cloud Suite hanno accesso al Niagara Cloud Management Portal.
PROCEDURA
REGISTRAZIONE: Gli abbonati registrano Niagara Supervisor e JACE sul Niagara Cloud Suite™ Management Portal.
CONNESSIONE: Le stazioni registrate creano una connessione WebSocket sicura e in uscita sulla porta 443.
ACCESSO: Gli utenti remoti accedono al Management Portal dal browser. Una volta completata l’autenticazione (inclusa MFA), viene stabilita una sessione di accesso remoto tramite la connessione WebSocket della stazione.
LAVORO DA REMOTO: Gli utenti remoti possono accedere alle stazioni Niagara ed eseguire attività all’interno delle applicazioni Niagara, come se stessero utilizzando una stazione Niagara locale. Il traffico web viene instradato tramite la connessione WebSocket.
DISCONNESSIONE: Gli utenti remoti si disconnettono da ogni stazione Niagara su cui hanno effettuato l’accesso durante la sessione remota.
NIAGARA CLOUD MANAGEMENT PORTAL
Tutti gli abbonati a un’offerta in Niagara Cloud Suite hanno accesso al Niagara Cloud Management Portal. Da questo portale, gli abbonati possono configurare e accedere ai seguenti servizi di Niagara Cloud Suite:
- Per gli integratori di sistemi:
- Registrazione e attribuzione di un dispositivo a un tenant cloud univoco del cliente
- Creazione di una gerarchia di visualizzazione del partner che descriva il cliente, il progetto e il dispositivo sottoscritto mediante hostID
- Creazione e recupero di backup
- Assegnazione dell’utente cliente
- Per gli utenti finali (proprietario edificio/responsabile immobiliare):
- Visualizzazione di dispositivi registrati nella loro organizzazione
- Visualizzazione e recupero di backup