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Declaración de privacidad
Última actualización: 30 de mayo de 2023
Introducción
Tridium, Inc., una subsidiaria en propiedad absoluta de Honeywell International Inc., (“Empresa”, “nuestro/a”, “nosotros” o “nos”), es el “responsable del tratamiento de datos” de la información personal que recopilamos sobre usted cuando visita o utiliza cualquiera de nuestros sitios web, o utiliza productos, servicios y aplicaciones mencionados en esta Declaración de privacidad (colectivamente, nuestros “Sitios”). Esta Declaración de privacidad explica cómo recopilamos, compartimos y utilizamos su información personal recopilada de esa manera y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.
Cuando interactuemos con usted, también podemos proporcionarle avisos de privacidad adicionales sobre actividades de tratamiento específicas u ofrecerle opciones adicionales sobre cómo la Empresa trata su información personal en ese momento en particular.
Haga clic en uno de los enlaces siguientes para saltar a la sección que le interese:
Cómo recopilamos la información
Nuestro uso de la información
La base jurídica sobre la que tratamos la información
Anonimización de la información
Durante cuánto tiempo conservamos la información
Revelación de información
Transferencias internacionales
Seguridad
Sus derechos
Información sobre menores
Enlaces a otros sitios web
Contacto
Cómo recopilamos la información
- Información recopilada directamente de usted. Podemos solicitarle información personal para prestarle un servicio o realizar una transacción que haya solicitado. También nos puede proporcionar información personal cuando se pone en contacto o interactúa con nosotros (por ejemplo, mediante un comentario, una consulta o una solicitud de atención al cliente, visitantes del sitio) o al registrar una cuenta para utilizar nuestros Sitios. Esta información personal puede incluir:
- Datos de identidad, como su nombre, cargo del trabajo, nombre de la empresa/organización, dirección de correo electrónico, números de teléfono y dirección física (incluida la calle, ciudad, estado, código postal y/o país), fotografías (incluidas imágenes de personas);
- Datos de registro, como la información proporcionada por usted cuando se registra para obtener una cuenta para usar nuestros Sitios, la configuración de la cuenta, incluidos los nombres de usuario y las contraseñas para sistemas o aplicaciones, registros de formación y certificaciones;
- Datos de contratación, incluida información enviada con relación a una solicitud de trabajo o consulta (como se describe más adelante);
- Datos de contacto comercial, como información relacionada con otros empleados, propietarios, directores, funcionarios o contratistas de una organización de terceros (p. ej., negocio, empresa, sociedad, propiedad única, agencia sin fines de lucro o gubernamental);
- Datos biométricos, como el escaneo de reconocimiento facial, para el control de la salud, seguridad y protección y otras funciones administrativas;
- Datos de marketing y de comunicaciones, incluidas sus preferencias de marketing y sus suscripciones a nuestras publicaciones;
- Información financiera, incluida información de tarjeta de crédito u otras cuentas financieras que nos permita facilitarle la compra de productos y servicios de la Empresa que puedan estar disponibles en nuestros Sitios;
- Información de control de las exportaciones, como su nacionalidad, ciudadanía y país de residencia, que nos permita determinar su validez bajo la normativa de control de exportaciones para recibir información sobre ciertas tecnologías;
- Datos de la transacción, incluyendo consultas y pedidos de nuestros productos y servicios y detalles de pagos hacia y desde usted, incluido el historial de órdenes de compra e información necesaria para facilitar las transacciones de pago e información sobre productos o servicios comprados, instalados y actividades de lanzamiento;
- Información de registro de eventos, incluida la información que facilite al rellenar formularios de registro electrónicos; y
- Sus comentarios, incluidas encuestas, recomendaciones, sus comentarios acerca de nuestros Sitios, así como de nuestros productos y servicios en general.
Si no nos facilita la información solicitada, no podremos prestarle el servicio solicitado ni completar la transacción.
- Información que recopilamos automáticamente sobre usted. Recopilamos cierta información sobre su visita a nuestros Sitios utilizando cookies y tecnologías de seguimiento similares. Siempre respetaremos cualquier derecho legal que pueda tener que nos impida hacerlo. Los datos recopilados de esta manera incluyen:
- Datos de uso, incluida información acerca de cómo utiliza nuestros Sitios, las páginas que visualiza, el número de bytes transferidos, los enlaces en los que hace clic, los materiales a los que accede, sus interacciones con los bots de chat y otras funciones del Sitio, la fecha y la hora a las que accede al Sitio, el sitio web desde el que enlazó a uno de nuestros Sitios y otras acciones realizadas en los Sitios; y
- Datos técnicos, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) u otros identificadores de dispositivos electrónicos que puedan identificarle, su tipo de navegador y capacidades y el idioma, así como su sistema operativo.
Para obtener información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares que utilizamos en nuestros Sitios, consulte nuestro Aviso de cookies.
- Información de geolocalización. Para determinados Sitios, con su consentimiento expreso, podríamos recopilar la ubicación precisa, en tiempo real (es decir, la geolocalización) de su dispositivo móvil. Esta información solo se utilizará con el fin de facilitar su uso de los Sitios lo que incluye a través de nuestros proveedores de servicios, que pueden tratar esta información en relación con la prestación de servicios en nuestro nombre. Si ha dado su consentimiento previamente, puede hacer ajustes a este consentimiento gestionando sus preferencias de Servicios de localización a través de la configuración de su dispositivo móvil.
- Información recopilada de terceros. De acuerdo con la legislación aplicable, podríamos recopilar información personal sobre usted de terceros, tales como sitios web/aplicaciones de redes sociales, que podríamos combinar con la información de la que ya disponemos para ayudarnos a mejorar y personalizar nuestros Sitios según sus preferencias y para otros fines establecidos en esta Declaración de privacidad. También podemos recopilar la información de contacto de su empresa de su empleador u otros terceros para facilitar o participar en actividades comerciales tradicionales y asuntos administrativos similares.
- Información personal sensible. Parte de la información personal que recopilamos sobre usted puede considerarse “sensible” según las leyes aplicables, lo que puede incluir, dependiendo de las circunstancias, información financiera, información de transacciones e información de seguimiento.
Nuestro uso de la información
Podríamos utilizar la información personal recopilada a través de nuestros Sitios o cuando se ponga en contacto para fines que incluyen:
- Datos de contacto comercial. La Empresa recopila y utiliza datos de contacto comercial para participar en comunicaciones o transacciones, incluso para llevar a cabo la diligencia debida con respecto a, o proporcionar o recibir, un producto o servicio. Por ejemplo, podemos recopilar y usar estos datos de contacto comercial para facilitar y administrar pedidos, contratos, garantías, mantenimiento y funciones comerciales similares, con fines de análisis de crédito y cobranza, para ayudar con nuestro propio cumplimiento interno y requisitos legales y (si es necesario) para defender nuestros intereses y reclamaciones.
- Servicios y transacciones. Podríamos usar su información personal para proporcionar y facilitar la venta de productos y servicios, prestarle servicios o realizar transacciones que haya solicitado, entre las que se incluyen proporcionarle información sobre productos o servicios de la Empresa que haya adquirido o que utilice, registrar los productos adquiridos, procesar los pedidos de productos, gestionar reclamaciones de garantía, sustituir manuales de producto, responder a solicitudes de atención al cliente y facilitar el uso de nuestros Sitios.
- Administración y protección de nuestra empresa y Sitios. Podríamos utilizar su información personal para administrar y proteger nuestra empresa y nuestros Sitios, incluida la resolución de problemas, mantenimiento del sistema, atención al cliente, seguridad, notificación y alojamiento de datos.
- Mejora de nuestra empresa, Sitios, productos y servicios. Podríamos utilizar su información personal para llevar a cabo análisis empresariales o para otros fines que nos ayuden a desarrollar y mejorar la calidad de nuestra empresa, Sitios, productos y servicios (incluidos nuevos productos y servicios), por ejemplo, personalizando nuestros sitios en función de sus preferencias o intereses particulares.
- Marketing. De acuerdo con las leyes y normativas aplicables, podríamos utilizar su información personal para informarle acerca de los productos o servicios que pudieran interesarle y para comunicarle ofertas, eventos y noticias, encuestas, ofertas especiales y temas relacionados. Tiene la posibilidad de darse de baja de las comunicaciones de marketing enviadas por correo electrónico en cualquier momento, gratuitamente utilizando el enlace "Anular suscripción" en cualquier material de marketing que reciba de nosotros o bien poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto incluida en esta Declaración de privacidad. En función de su país de residencia, también puede darse de baja de otros tipos de comunicaciones de marketing; por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se muestra en la Declaración de privacidad para obtener información adicional. Algunas jurisdicciones brindan a las personas (por ejemplo, los residentes de California) el derecho a solicitar cierta información con respecto a nuestra revelación de información personal a terceros para fines de marketing directo de terceros. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de revelación de datos con fines de marketing, póngase en contacto con nosotros de acuerdo con las instrucciones que se enumeran a continuación.
- Publicidad basada en intereses. Recopilamos datos sobre sus actividades en línea e identificamos sus intereses para que podamos mostrarle publicidad que sea más relevante para usted. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses de nuestra parte, tal como se describe en nuestro Aviso de cookies.
- Programas de fidelización e incentivos económicos. Recopilamos y usamos información personal para mantener y administrar nuestros programas de incentivos y lealtad financieros. Usamos la información personal que usted proporciona en estos programas para ofrecer recompensas únicas, rastrear el estado de su programa y facilitar el intercambio de puntos del programa por productos, materiales promocionales, talleres de formación y otros artículos. En la medida en que lo permita la ley, también podríamos utilizar cualquier información personal que proporcione en el contexto de un programa de incentivos financieros para cualquier otro propósito establecido en esta Declaración de privacidad. Revise los términos y condiciones de cada programa de incentivos financieros en el que le gustaría registrarse o participar, ya que dichos términos y condiciones pueden ajustarse estrictamente al programa correspondiente. Si acepta participar en estos programas, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto al final de esta Declaración de privacidad o de acuerdo con las instrucciones establecidas en los términos y condiciones del programa correspondiente.
- Solicitudes de empleo. En relación con una consulta o solicitud de empleo, podría facilitarnos información sobre usted como, por ejemplo, un curriculum vitae, referencias profesionales, información sobre formación y trabajos anteriores, así como información sobre certificados y formación profesional. Nosotros y los miembros de nuestro grupo podríamos utilizar esta información para los fines de estudiar su demanda de empleo, verificar los antecedentes y la elegibilidad para el empleo, y como se establezca en cualquier declaración de privacidad independiente u otro aviso disponible en relación a su solicitud. Podemos utilizar un tercero (por ejemplo, un contratador de empleo) o una plataforma de redes sociales para solicitar, recopilar y retener solicitudes de empleo. Para obtener más información, lea nuestro Aviso de privacidad del solicitante.
- Investigación y análisis. Podríamos utilizar su información personal para llevar a cabo desarrollos, estudios y análisis que nos ayuden a analizar sus preferencias de compra, identificar los productos y servicios que mejor satisfacen sus necesidades y medir la eficacia de la publicidad que le ofrecemos.
- Cumplimiento de normas: Podemos usar la información personal que recopilamos para detectar, impedir y actuar contra el fraude, la vulneración de la propiedad intelectual, infracciones de nuestros términos y condiciones, infracciones de la ley u otros usos indebidos de nuestros Sitios.
En la medida en que la ley lo permita, podríamos combinar la información que recopilamos a través de nuestros Sitios con otra información que mantenemos sobre usted (por ejemplo información sobre el uso que hace de nuestros productos y servicios) para ofrecerle una experiencia de cliente mejorada y coherente al interactuar con nosotros o para otros fines establecidos en esta Declaración de privacidad.
La base jurídica sobre la que tratamos la información
Si lo requiere la ley, nos aseguraremos de que haya una base jurídica para el tratamiento de su información personal. En la mayoría de los casos, nuestra base jurídica dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.
- Contrato: el procesamiento es necesario para el desempeño de los servicios que le brindamos, o para tomar medidas (a su solicitud) antes y anticipar la realización de dichos servicios;
- Obligación legal: el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluido el cumplimiento de las leyes, normativas, solicitudes gubernamentales y cuasi-gubernamentales, órdenes judiciales o requerimientos aplicables;
- Consentimiento: el procesamiento se basa en su consentimiento al procesamiento de su información personal para uno o más fines especificados (p. ej. marketing); o
- Intereses legítimos: el procesamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos, por ejemplo para desarrollar y mejorar nuestros Sitios, productos o servicios para el beneficio de nuestros clientes; o
- Intereses vitales: el tratamiento es necesario para proteger sus intereses vitales (por ejemplo, motivos de salud y seguridad si asiste a una reunión en una ubicación de la Empresa).
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base jurídica sobre la que recopilamos y utilizamos su información personal, envíe un correo electrónico a HoneywellPrivacy@honeywell.com.
Anonimización de la información
De acuerdo con la legislación aplicable, podríamos anonimizar su información personal para que ya no se pueda utilizar con fines de identificación. La información anonimizada no se considera información personal y, por tanto, no está sujeta a esta Declaración de privacidad. Podríamos recopilar, utilizar, añadir y compartir información anonimizada para cualquier fin.
Durante cuánto tiempo mantenemos la información
El período durante el que almacenamos su información personal varía en función de la finalidad del procesamiento. Por ejemplo, conservamos la información personal necesaria para proporcionarle productos y servicios, o para facilitar las transacciones que haya solicitado, mientras sea cliente de la Empresa; o si envía una solicitud de empleo a través de nuestros Sitios, conservaremos los detalles de su solicitud según se establece en el aviso de privacidad que se haya puesto a su disposición en relación con su solicitud o según lo requiera la ley. En todos los demás casos, de conformidad con la legislación aplicable, almacenamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los fines descritos en esta declaración de privacidad, tras la cual se anonimiza (si lo permite la legislación aplicable), se elimina o se destruye.
Revelación de la información
Podríamos compartir su información personal con terceras partes seleccionadas de acuerdo con la legislación aplicable, incluso como se establece más adelante.
- Empresas de nuestro grupo. Podemos compartir su información personal con nuestras filiales y empresas del grupo en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Declaración de privacidad.
- Proveedores de servicios. Podríamos compartir su información personal con empresas con las que hemos contratado que presten servicios en nuestro nombre, como pueda ser el alojamiento de sitios web, realización de encuestas, procesamiento de transacciones, análisis de nuestros Sitios y realización de análisis para mejorar la calidad de nuestro negocio, nuestros Sitios, productos y servicios. Exigimos a estos proveedores de servicio que protejan la confidencialidad de su información personal.
- Distribuidores y otros socios empresariales de confianza. Podríamos compartir su información personal con terceros que distribuyen nuestros productos y con otros socios empresariales de confianza para fines entre los que se incluye permitir a dichos terceros que le envíen comunicaciones de marketing. El uso compartido de la información personal para fines de marketing se realizará de acuerdo con la legislación y reglamentos aplicables.
- Revelación de información en relación con transacciones. En relación con determinadas transacciones, podemos revelar parte o toda su información personal a las instituciones financieras, entidades gubernamentales y empresas de mensajería o servicios postales que participen en la realización de la transacción.
- Revelación en relación con adquisiciones o desinversiones. Pueden surgir circunstancias en las que, por razones estratégicas o de otro tipo, la Empresa decida vender, comprar, desinvertir, fusionar o reorganizar de otro modo sus operaciones en algunos países. Podemos divulgar información que conservamos de usted el tiempo que estimemos necesario para proseguir con la negociación o realización de una fusión, adquisición, desinversión o venta de todos los activos de la Empresa o de una parte de ellos.
- Revelación por otros motivos. Podemos desvelar su información personal si se nos autoriza o exige por ley o en caso de que dicha acción sea necesaria para cumplir ciertos requisitos legales o procesos legales, para proteger y defender nuestros derechos o propiedades o, en circunstancias urgentes, para proteger la seguridad personal de cualquier persona.
Transferencias internacionales
Somos una organización global, por lo que su información personal puede ser transferida, conservada, almacenada o utilizada en varias ubicaciones de todo el mundo, como EE. UU., México, India y otros países, de acuerdo con la legislación aplicable. Esto significa que cuando recopilamos su información personal, esta puede tratarse en países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país. Sin embargo, siempre tomaremos las medidas razonables para transferir o tratar su información personal de acuerdo con las leyes aplicables con el fin de proteger su privacidad y proporcionar un nivel de protección de la información personal comparable al de su país de residencia, lo que incluye la implementación de las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por los organismos reguladores pertinentes. Para obtener más información sobre las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal, póngase en contacto con nosotros en Honeywellprivacy@honeywell.com.
Política de datos biométricos (solo para residentes de Illinois)
Honeywell puede recopilar y utilizar datos biométricos para funciones de salud, seguridad, protección y otras funciones administrativas, como realizar controles de salud y bienestar en nuestras instalaciones, implementar programas de control de tiempo, implementar controles de acceso y autenticación con respecto a los ordenadores de Honeywell y otros recursos tecnológicos y adoptar medidas de seguridad, como videovigilancia con funciones biométricas. Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario en esta Declaración de privacidad, es política de Honeywell conservar los datos biométricos durante no más de un (1) año después de la última interacción entre la persona correspondiente y nosotros; no obstante, podemos conservar dichos datos biométricos una vez transcurrido este plazo de conservación cuando se permita o se requiera de otro modo para cumplir con una ley aplicable, o una orden válida, citación, u orden emitida por un tribunal de jurisdicción competente, o para que Honeywell pueda establecer, ejercer o defenderse contra reclamaciones legales siempre que conservemos dichos datos biométricos durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con este fin. Honeywell ha implementado y mantiene protocolos comercialmente razonables para la destrucción permanente o eliminación de datos biométricos de una manera que no comprometa intencionalmente su confidencialidad. Para evitar dudas, este párrafo no anula, ni pretende anular, la naturaleza confidencial de ninguna política, procedimiento o registro interno de Honeywell relacionado con el tratamiento de datos biométricos u otros datos personales relativos a un empleado, contratista o trabajador temporal de Honeywell. Este párrafo solo se aplica a las personas que residen en Illinois, Estados Unidos, y que proporcionan sus datos biométricos a Honeywell.
Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratar su información personal. Para obtener más información sobre cómo protegemos su información personal, póngase en contacto con nosotros en Honeywellprivacy@honeywell.com.
Sus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable, puede que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal.
- Puede tener derecho a acceder, solicitar una copia, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal cuando proceda y sea prácticamente viable.
- Puede oponerse al tratamiento de su información personal, pedirnos que limitemos el tratamiento o solicitar la portabilidad de su información personal.
- Es posible que tenga derecho a solicitar una explicación y a que no se tome una decisión sobre usted que se base únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, si esa decisión produce efectos legales sobre usted o le afecta significativamente.
- Asimismo, si hemos recopilado y tratado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará la legalidad de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de dicha retirada, ni afectará el tratamiento de su información personal realizado basándose en motivos de tratamiento legales distintos del consentimiento.
- Puede que tenga derecho a excluirse de la venta de su información personal. La Empresa no vende su información personal a terceros con fines de lucro. Sin embargo, compartimos o divulgamos su información personal a terceros de acuerdo con esta Declaración de privacidad y nuestro our Aviso de cookies. Por ejemplo, nos relacionamos con terceros para distribuir nuestros productos, brindarle asistencia técnica, operar herramientas y funciones analíticas de sitios web y participar en la comercialización y venta de nuestros productos y servicios. Dichas actividades pueden implicar la revelación de su información personal a terceros y pueden considerarse una "venta" de datos según ciertas (pero no todas) las leyes de protección de datos.
- Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos responsable de supervisar el cumplimiento de la ley de protección de datos en su jurisdicción sobre nuestra recopilación y uso de su información personal si cree que nuestro tratamiento de su información personal no cumple la ley de protección de datos. Por ejemplo, las personas en el EEE tienen derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos competente, cuya lista se puede consultar en: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es. No obstante, agradeceríamos la oportunidad de solventar sus inquietudes, por tanto no dude en ponerse en contacto con nosotros en relación a cualquier reclamación que pueda tener. No discriminaremos a las personas por ejercer sus derechos de privacidad de datos.
Facilitaremos su ejercicio de los derechos que se aplican a usted de acuerdo con la legislación aplicable. Sin embargo, incluso si su información personal no está protegida por, o no está sujeta a, una ley de protección de datos, podemos tratar de satisfacer cualquier solicitud o consulta que pueda tener con respecto a nuestras actividades de procesamiento de datos. Si tiene preguntas sobre sus derechos o desea ejercerlos, puede ponerse en contacto con nosotros en Honeywellprivacy@honeywell.com o enviar preguntas sobre privacidad a través de nuestro formulario web interactivo en el siguiente enlace:
https://honeywellhub.secure.force.com/
Información sobre menores
Nuestros Sitios no están dirigidos a ni deben ser utilizados por niños menores de dieciséis (16) años y no recopilamos, usamos o vendemos información de dichas personas a sabiendas. Si es menor de edad según lo definen las leyes de su país, no envíe ninguna información personal a través de nuestros Sitios.
Enlaces a otros sitios web
Nuestros Sitios podrían contener enlaces a sitios web de terceros, productos y servicios. No tenemos ninguna responsabilidad por dichos sitios web, productos y servicios, sus políticas o su recopilación u otros procesamientos de su información personal. Las prácticas de esos terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que se informe sobre las políticas de privacidad de dichos terceros.
Contacto
Si tiene alguna pregunta relativa a esta Declaración de privacidad o sobre nuestro tratamiento de su información personal, desea formular una reclamación o ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Trataremos su consulta con rapidez y nos esforzaremos para darle una solución satisfactoria.
Formulario web interactivo:
https://honeywellhub.secure.force.com
Correo electrónico:
HoneywellPrivacy@honeywell.com
Dirección postal:
Honeywell Privacy
4D5
115 Tabor Road
Morris Plains, NJ 07950
USA
Número de teléfono gratuito:
1 844 774 8634
Cambios en esta Declaración de privacidad
Podemos actualizar ocasionalmente esta Declaración de privacidad. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de la "última actualización" en la parte superior de la Declaración de privacidad y tomaremos las medidas adicionales requeridas por la ley.
Última actualización: 30 de mayo de 2023