Informativa sulla privacy e cookie
Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2020
Introduzione
Tridium, Inc., consociata posseduta completamente da Honeywell International Inc. (“Azienda”, “nostro/a”, “ci” o “noi”), "responsabile del trattamento" delle informazioni personali raccolte in relazione all’utente in base alla presente Informativa sulla privacy, si impegna a tutelare la privacy dell’utente. La presente Informativa sulla privacy descrive la procedura adottata per la tutela delle informazioni personali quando l’utente visita uno dei siti Web, come Tridium.com, Tridium University, Tridium Community, Tridium Marketplace e Tridium Licensing, o utilizza applicazioni che contengono un link alla presente Informativa sulla privacy (collettivamente, i nostri “Siti”) o quando ci contatta. L’informativa descrive il modo in cui trattiamo le informazioni personali che riguardano l’utente, inclusi i tipi di informazioni personali che raccogliamo, le finalità per le quali vengono utilizzate, i tipi di terze parti con cui le condividiamo e tutti i diritti di cui l’utente dispone in relazione a tali informazioni. Le informazioni personali sono informazioni, o una combinazione di informazioni, che identificano l’utente e che sono soggette a, o altrimenti garantite da, una legge, uno statuto o un regolamento sulla protezione dei dati.
La presente Informativa sulla privacy si applica solo quando l’utente visita uno dei nostri Siti che si collega a questa Informativa sulla privacy o quando l’utente ci contatta o interagisce con noi, ad esempio per fornire commenti, effettuare una richiesta o presentare una domanda al servizio assistenza clienti. Le informazioni personali raccolte sull’utente in relazione ad altri siti Web della Società, prodotti, servizi o applicazioni mobili (comprese quelle rese disponibili all’utente dalle società del nostro gruppo) potrebbero essere coperte da informative sulla privacy diverse. È importante che l’utente legga la presente Informativa sulla privacy, oltre a eventuali altre informative sulla privacy o altre comunicazioni che potremmo fornire in occasioni specifiche in cui raccogliamo o trattiamo le informazioni personali, affinché l’utente sia pienamente consapevole delle modalità e delle finalità di utilizzo delle proprie informazioni. La Società si impegna a garantire che ogni persona abbia accesso alle informazioni relative ai nostri prodotti, servizi e attività, inclusa la presente Informativa. Ti preghiamo di contattarci se desideri che la presente Informativa venga fornita in un formato alternativo e adotteremo misure commercialmente ragionevoli per soddisfare le Sue esigenze o disabilità speciali.
Utilizzando o accedendo ai nostri Siti o contattandoci o interagendo con noi, l’utente acconsente al trattamento delle proprie informazioni personali da parte nostra come descritto nella presente Informativa sulla privacy. L’utilizzo dei siti di Honeywell e qualsiasi informazione fornita dall’utente mediante tale utilizzo sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy e ai termini e alle condizioni applicabili ai nostri siti.
AVVISO IMPORTANTE PER I RESIDENTI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO (SEE): I RESIDENTI DEL SEE HANNO IL DIRITTO DI OPPORSI A SPECIFICHE ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO DELLE PROPRIE INFORMAZIONI PERSONALI DESCRITTE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, INCLUSI I CASI IN CUI SUSSISTE IL LEGITTIMO INTERESSE DI HONEYWELL NEL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI O I CASI IN CUI TALI INFORMAZIONI VENGONO TRATTATE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO. NEI CASI IN CUI HONEYWELL È IN GRADO DI DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI PREMINENTI E LEGITTIMI PER PROSEGUIRE IL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE, L’AZIENDA NON È TENUTA A SODDISFARE LA RICHIESTA DELL’UTENTE.
Fare clic su uno dei collegamenti di seguito per andare direttamente alla sezione di interesse:
1) Come raccogliamo informazioni
2) Come utilizziamo le informazioni
3) Base giuridica per il trattamento delle informazioni
4) Anonimato delle informazioni
5) Durata della conservazione delle informazioni
6) Divulgazione delle informazioni
7) Trasferimenti internazionali
8) Sicurezza
9) Cookie
10) Non monitorare
11) I Suoi diritti e le Sue responsabilità
12) Informazioni sui minori
13) Link ad altri siti Web
14) Contatti
15) Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
1) Come raccogliamo informazioni
a) Informazioni raccolte direttamente dall’utente. Quando l’utente visita uno dei siti di Honeywell, gli viene richiesto di indicare le proprie informazioni personali per poter fornire il servizio o eseguire la transazione richieste. L’utente potrebbe inoltre fornirci informazioni personali quando ci contatta o interagisce con noi (ad es. inviando un commento, una domanda o una richiesta al servizio assistenza clienti o visitando il sito) o registra un account per utilizzare i nostri Siti. Le informazioni personali che raccogliamo dall’utente quando utilizza i nostri Siti o quando ci contatta o interagisce con noi possono includere:
- Dati identificativi , come nome, titolo o informazioni professionali, nome dell’azienda/organizzazione, indirizzo e-mail aziendale, numero di telefono, fax e indirizzo fisico (comprendente via, città, provincia, codice postale e/o Paese), fotografie (incluse fotografie che ritraggono persone);
- Dati di registrazione , come informazioni fornite dall’utente quando crea un account per utilizzare i nostri Siti, impostazioni account, tra cui nomi utente e password per sistemi o applicazioni, iscrizioni a corsi di formazione e certificazioni;
- Dati di reclutamento , incluse le informazioni inserite in risposta a una domanda o richiesta di lavoro (come descritto di seguito).
- Dati di contatto aziendali , come informazioni relative ad altri dipendenti, proprietari, direttori, funzionari o appaltatori di un’organizzazione terza (ad es., aziende, società, partnership, proprietà individuale, no profit o ente pubblico).
- Dati di marketing e comunicazione , incluse le preferenze di marketing e la sottoscrizione alle nostre pubblicazioni;
- Informazioni finanziarie , inclusi dati della carta di credito o altre informazioni finanziarie, allo scopo di facilitare l’utente durante l’acquisto di prodotti e servizi della Società che potrebbero essere disponibili sui nostri Siti.
- Informazioni sul controllo delle esportazioni , come informazioni su nazionalità, cittadinanza e Paese di residenza, che ci permettono di determinare l’idoneità dell’utente a ricevere informazioni su determinate tecnologie, ai sensi della normativa sul controllo delle esportazioni.
- Dati sulle transazioni , comprese le richieste e gli ordini per i nostri prodotti e servizi e i dettagli dei pagamenti da e verso l’utente, tra cui la cronologia degli ordini di acquisto e le informazioni necessarie per facilitare le transazioni di pagamento e le informazioni sui prodotti o servizi acquistati, installati e attività di lancio;
- Informazioni di registrazione a eventi , tra cui le informazioni fornite dall’utente durante la compilazione di moduli di registrazione online; e
- Feedback da parte dell’utente , inclusi sondaggi, consigli e altri feedback dell’utente sui nostri Siti e sui nostri prodotti e servizi in generale.
Nel caso in cui l’utente non fornisca le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di fornire il servizio richiesto o di completare la transazione.
b) Informazioni che raccogliamo sull’utente. Raccogliamo determinate informazioni relative alla visita dell’utente ai nostri Siti, tra cui:
- Dati sull’utilizzo , incluse informazioni su come l’utente utilizza i nostri Siti, pagine visualizzate, numero di byte trasferiti, link selezionati, materiali utilizzati, data e ora di accesso, sito Web dal quale è stato effettuato il collegamento a uno dei nostri Siti e altre azioni intraprese all’interno dei Siti; e
- Dati tecnici , come l’indirizzo IP (Internet Protocol) dell’utente o altri identificatori del dispositivo elettronico in grado di identificare una persona, il tipo di browser utilizzato, le funzionalità e la lingua, nonché il sistema operativo in uso.
Per informazioni sui cookie che utilizziamo nei nostri Siti, fare riferimento alla sezione “Cookie” di seguito.
c) Dati di geolocalizzazione. Per determinati Siti, con il consenso esplicito dell’utente, possiamo identificare l’esatta posizione in tempo reale (geolocalizzazione) del dispositivo mobile dell’utente. Tali informazioni verranno utilizzate unicamente al fine di agevolare l’utilizzo dei siti Honeywell da parte dell’utente. La geolocalizzazione del dispositivo mobile dell’utente può essere divulgata ai nostri fornitori di servizi che possono elaborare queste informazioni in relazione all’erogazione di servizi per nostro conto. Una volta comunicato il consenso alla raccolta delle informazioni relative all’esatta localizzazione in tempo reale del proprio dispositivo mobile, l’utente ha la possibilità di modificare tale consenso intervenendo sulle preferenze relative ai servizi di localizzazione attraverso le impostazioni del dispositivo mobile.
d) Informazioni raccolte da terze parti. Conformemente alla legislazione applicabile, siamo autorizzati a raccogliere informazioni personali relative all’utente da terzi, come siti Web/applicazioni di social media, le quali possono essere integrate con le informazioni già in nostro possesso per consentire all’utente di migliorare e personalizzare i nostri siti in base alle sue preferenze e per altre finalità disposte nella presente Informativa sulla privacy. Possiamo anche raccogliere le informazioni di contatto aziendali dell’utente dal suo datore di lavoro o da altre terze parti, che utilizzeremo per facilitare o altrimenti impegnarci in attività commerciali tradizionali e questioni amministrative simili.
2) Come utilizziamo le informazioni
Le informazioni personali raccolte da Honeywell attraverso i nostri siti o quando l’utente ci contatta possono essere utilizzate per i seguenti scopi:
- Servizi e transazioni. Ci riserviamo il diritto di utilizzare le informazioni personali per fornire a facilitare la vendita di prodotti e servizi, per offrire servizi o effettuare transazioni richieste dall’utente, come per esempio la fornitura di informazioni su prodotti e servizi della Società acquistati o altrimenti utilizzati dall’utente, la registrazione dei prodotti acquistati, il monitoraggio degli ordini di prodotti, la gestione delle richieste di garanzia, la sostituzione di manuali dei prodotti, le risposte alle richieste effettuate al servizio clienti, l’assistenza nell’utilizzo dei nostri siti Web.
- Gestione e protezione della nostra attività e dei nostri Siti. Ci riserviamo il diritto di utilizzare le informazioni personali dell’utente allo scopo di gestire e proteggere l’azienda e i nostri siti, incluse la risoluzione dei problemi, la manutenzione del sistema, l’assistenza clienti, la sicurezza, la segnalazione e la conservazione di dati.
- Miglioramento della nostra attività, dei Siti, dei prodotti e dei servizi. Ci riserviamo il diritto di utilizzare le informazioni personali dell’utente per eseguire business analysis, come la gestione dei rapporti con i clienti, o per altri scopi che ci consentano di sviluppare e migliorare la qualità dell’attività aziendale, dei nostri siti e dei prodotti e servizi offerti (inclusi i nuovi prodotti e servizi), ad esempio, personalizzando i siti in base alle preferenze e agli interessi specifici dell’utente.
- Marketing. In accordo con le leggi e le normative applicabili, ci riserviamo il diritto di utilizzare le informazioni personali dell’utente per informarlo di prodotti o servizi a cui l’utente potrebbe essere interessato e per comunicazioni di altro genere in relazione a promozioni, eventi e novità, sondaggi, offerte speciali e temi correlati. L’utente ha il diritto di revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing via e-mail in qualsiasi momento, gratuitamente, mediante il link “annulla iscrizione” presente in tutte le e-mail contenenti materiale di marketing ricevute da Honeywell o contattandoci attraverso le informazioni di contatto contenute nella presente Informativa sulla privacy. Se previsto dalla legislazione del Paese di residenza, l’utente ha il diritto di revocare il consenso alla ricezione di altri tipi di comunicazioni di marketing; per ulteriori informazioni, si prega di contattarci mediante le informazioni di contatto contenute nella presente Informativa sulla privacy. Alcune giurisdizioni forniscono alle persone (ad es., residenti in California) il diritto di richiedere determinate informazioni riguardanti la nostra divulgazione di informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto di tali terze parti. Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di divulgazione dei dati per scopi di marketing, si prega di contattarci attenendosi alle istruzioni elencate di seguito.
- Dati di contatto aziendali. La Società raccoglie e utilizza i dati di contatto aziendali per effettuare comunicazioni o transazioni, anche per condurre la due diligence relativa a, o fornire o ricevere, un prodotto o servizio. Ad esempio, la Società può raccogliere e utilizzare questi dati di contatto aziendali al fine di facilitare e gestire ordini, contratti, garanzie, manutenzione e funzioni aziendali simili, per scopi di analisi e raccolta del credito, per assistere con i nostri requisiti interni di conformità e legali e (se necessario) per difendere i nostri interessi e per rivendicazioni.
- Programmi di incentivi finanziari e fedeltà. Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali per gestire e amministrare i nostri programmi di incentivi finanziari e fedeltà. Utilizziamo le informazioni personali fornite in questi programmi per offrire premi esclusivi, monitorare lo stato del programma e facilitare lo scambio di punti programma con prodotti, materiali promozionali, workshop di formazione e altri articoli. Nella misura consentita dalla legge, possiamo anche utilizzare qualsiasi informazione personale fornita dall’utente nel contesto di un programma di incentivi finanziari per qualsiasi altro scopo stabilito nella presente Informativa sulla privacy. Invitiamo a leggere i termini e le condizioni di ciascun programma di incentivi finanziari in cui l’utente desidera registrarsi o partecipare, in quanto tali termini e condizioni potrebbero essere strettamente specifici al programma applicabile. Se l’utente acconsente a partecipare a questi programmi, può revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci attraverso i recapiti riportati alla fine della presente Informativa sulla privacy o attenendosi alle istruzioni stabilite nei termini e condizioni del programma applicabile.
- Domande di impiego. Relativamente a una candidatura o a una richiesta, l’utente ha la possibilità di fornirci informazioni personali quali curriculum vitae, referenze professionali, informazioni relative all’istruzione e alle precedenti esperienze lavorative, nonché a eventuali percorsi di formazione professionale e certificazioni. Noi e le aziende del nostro gruppo ci riserviamo il diritto di utilizzare tali informazioni allo scopo di valutare la candidatura presentata, effettuare indagini sulla storia personale e in conformità a quanto previsto da eventuali altre informative sulla privacy o documentazioni disponibili in relazione alla candidatura dell’utente. Possiamo incaricare una terza parte (ad es., selezionatore per le offerte di lavoro) o una piattaforma di social media per sollecitare, raccogliere e conservare le domande di impiego.
- Ricerca e analisi. Ci riserviamo il diritto di utilizzare le informazioni personali dell’utente per condurre sviluppo, ricerca e analisi sulle preferenze di acquisto, individuare i prodotti e i servizi che meglio rispondono alle esigenze personali e misurare l’efficacia della pubblicità offerta.
- Procedimenti esecutivi. Ci riserviamo il diritto di utilizzare le informazioni personali che raccogliamo per rilevare, prevenire e rispondere a frodi, violazioni della proprietà intellettuale, violazioni dei nostri termini e condizioni, violazioni di leggi o altri usi impropri dei nostri siti.
Ove previsto dalla legge, ci riserviamo il diritto di integrare le informazioni raccolte attraverso i nostri siti con le informazioni relative all’utente già in nostro possesso (come informazioni relative all’utilizzo dei nostri prodotti e servizi) per poter offrire all’utente un’esperienza di livello più elevato durante l’interazione con Honeywell e per altre finalità disposte nella presente Informativa sulla privacy.
3) Base giuridica per il trattamento delle informazioni
Ove previsto dalla legge, garantiremo all’utente una base giuridica per il trattamento delle informazioni personali. Nella maggior parte dei casi la base giuridica corrisponderà a quanto segue:
- il trattamento è necessario per l’erogazione dei servizi che forniamo all’utente, o per adottare misure (su richiesta dell’utente) prima e in previsione dell’erogazione di tali servizi;
- il trattamento dei dati è necessario per ottemperare ai nostri obblighi di legge, inclusa la conformità alle leggi e alle normative applicabili, alle richieste di enti governativi e parastatali nonché a ordinanze e citazioni giudiziarie;
- il trattamento è basato sul consenso dell’utente al trattamento dei propri dati personali per uno o più scopi specificati (ad es. marketing); oppure
- il trattamento dei dati è necessario per soddisfare i nostri legittimi interessi, come ricercare, sviluppare e migliorare i nostri siti e prodotti e/o servizi a beneficio di clienti, ricerche di mercato, sicurezza fisica, tecnologia dell’informazione e sicurezza della rete.
4) Anonimato delle informazioni
Conformemente alla legislazione applicabile, siamo autorizzati a rendere anonime le informazioni personali dell’utente affinché non possano più essere utilizzate per identificarlo. Le informazioni rese anonime non si considerano informazioni personali, pertanto non sono soggette alla presente Informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di raccogliere, utilizzare, aggregare e condividere le informazioni rese anonime per qualsiasi finalità.
5) Durata della conservazione delle informazioni
Il lasso di tempo durante il quale le informazioni personali dell’utente vengono conservate varia in base allo scopo per cui vengono trattate. Ad esempio, conserviamo le informazioni personali necessarie per fornire prodotti e servizi all’utente o per facilitare le transazioni richieste, per tutto il tempo in cui l’utente sarà cliente della Società. Conserviamo le informazioni sulle certificazioni ottenute dall’utente fino a quando l’utente non ci comunica che ciò non è più necessario, o il suo account mostra inattività per un periodo di 12 mesi consecutivi, momento in cui possiamo eliminare tali informazioni. Se l’utente ha ottenuto la certificazione tramite un datore di lavoro, ma da allora è stato trasferito o ha cambiato datore di lavoro, conserveremo la documentazione delle sue certificazioni attive per suo interesse e per consultazione. Ci riserviamo il diritto di conservare le informazioni personali dell’utente per scopi di marketing finché l’utente non decida revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing diretto in conformità alla legislazione applicabile. Se si invia una domanda di assunzione tramite i nostri Siti, conserveremo i dettagli della domanda come stabilito nell’Informativa sulla privacy o in qualsiasi altra dichiarazione resa disponibile all’utente in relazione alla sua domanda o come altrimenti richiesto dalla legge. In tutti gli altri casi, conserviamo le informazioni personali dell’utente per il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Al termine di questo periodo, tali informazioni verranno rese anonime (ove previsto dalla legislazione applicabile), eliminate o distrutte.
6) Divulgazione delle informazioni
Conformemente alla legislazione applicabile, siamo autorizzati a condividere le informazioni personali dell’utente con terzi selezionati, incluso quanto riportato di seguito.
- Aziende del nostro gruppo. Siamo, inoltre, autorizzati a condividere le informazioni personali dell’utente con le nostre affiliate e con le società del nostro gruppo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
- Fornitori di servizi. Siamo autorizzati a condividere le informazioni personali dell’utente con le aziende che forniscono servizi per nostro conto, quali hosting di siti Web, conduzione di sondaggi, elaborazione delle transazioni, analisi dei nostri siti e conduzione di analisi per migliorare la qualità dell’attività aziendale, dei nostri siti e dei prodotti e servizi offerti. Honeywell richiede a tali fornitori di servizi di tutelare la confidenzialità delle informazioni personali dell’utente.
- Distributori e altri partner commerciali di fiducia. Siamo autorizzati a condividere le informazioni personali dell’utente con i terzi incaricati della distribuzione dei nostri prodotti e con altri partner commerciali di fiducia per finalità che includono l’invio, da parte di tali terzi, di comunicazioni di marketing all’utente. Tale condivisione delle informazioni personali dell’utente per scopi di marketing verrà realizzata in conformità alle leggi e alle normative applicabili.
- Divulgazione legata alle transazioni. In relazione a determinate transazioni, potremmo divulgare alcune o tutte le informazioni personali dell’utente a istituzioni finanziarie, enti governativi e compagnie di spedizione o servizi postali coinvolti nel completamento della transazione.
- Divulgazione legata ad acquisizioni o dismissioni. Si potrebbero verificare circostanze in cui, per motivi strategici o per altri fini commerciali, la Società decida di vendere, acquistare, dismettere, fondere o riorganizzare l’azienda in alcuni Paesi. Ci riserviamo il diritto di divulgare informazioni in nostro possesso riguardanti l’utente per finalità strettamente necessarie in connessione con la negoziazione o l’attuazione di fusioni, acquisizioni, dismissioni o vendite totali o parziali dei beni di Honeywell.
- Divulgazione delle informazioni per altre ragioni. Ci riserviamo il diritto di divulgare informazioni personali se richiesto o consentito dalla legge o in caso di buona fede che tale procedura sia necessaria per rispondere a obblighi o procedure di legge, per proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà o, in casi urgenti, per difendere la sicurezza personale di un individuo.
Nel caso in cui si faciliti una transazione con la Società, si richiedano informazioni, un prodotto, o servizi dalla Società, o si interagisca in altro modo con noi, e tali attività richiedono che la Società condivida le informazioni personali con un fornitore di servizi o altra terza parte, con il presente si indica alla Società di divulgare intenzionalmente le proprie informazioni personali al fornitore di servizi o a terzi, come descritto nel presente documento, a condizione che il fornitore di servizi o la terza parte non venda, a suo ragionevole giudizio, le informazioni personali, a meno che tale divulgazione non sia coerente con la legge.
7) Trasferimenti internazionali
Siamo un’azienda globale. Utilizzando o accedendo ai nostri Siti o contattandoci e fornendoci informazioni personali, l’utente riconosce e accetta che le proprie informazioni personali possano essere raccolte, trasferite e consultate dalla Società, dalle aziende del nostro gruppo, da fornitori, distributori e altri partner commerciali e/o agenti situati in Paesi al di fuori del proprio Paese di residenza, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Stati Uniti, Messico e India, in conformità con la legge vigente. Ricordiamo all’utente che i requisiti legali e quelli relativi alla protezione dei dati, incluso il diritto delle autorità di accedere alle informazioni personali, in alcuni di questi paesi potrebbero non coincidere con quelli vigenti nel proprio paese di residenza. Tuttavia, adotteremo misure ragionevoli per proteggere la privacy dell’utente e fornire un livello di protezione delle informazioni personali paragonabile a quello del rispettivo Paese di residenza.
Utenti residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE)
Laddove richiesto, abbiamo messo in atto misure di protezione appropriate insieme alle aziende del nostro gruppo, a fornitori di servizi, ad appaltatori, a distributori e altri partner commerciali e agenti per garantire che siano adeguatamente protetti i trasferimenti di informazioni personali al di fuori del SEE. Generalmente, tali misure di salvaguardia comprendono le Clausole contrattuali standard dell’UE in conformità all’articolo 46.2 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE. Per ulteriori informazioni relative alle appropriate misure di salvaguardia adottate per proteggere la informazioni personali dell’utente, si prega di contattarci mediante le informazioni riportate alla fine della presente Informativa sulla privacy.
Siamo impegnati a proteggere la sicurezza delle informazioni personali dell’utente. Honeywell impiega una molteplicità di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere le informazioni personali dell’utente da accessi, utilizzi e divulgazione non autorizzati, le quali vengono implementate in accordo con quanto previsto dalla legislazione applicabile. Nessun sistema informativo, però, può essere sicuro al 100%, così non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni personali dell’utente. Inoltre, non siamo responsabili della sicurezza delle informazioni trasmesse ai Siti con reti non controllate da noi, inclusi Internet e le reti wireless. La sicurezza e la protezione delle informazioni personali dipendono anche dall’utente stesso. Nel caso in cui vengono forniti (o scelti) un ID utente e una password di accesso ai siti Honeywell, l’utente ha la responsabilità di mantenere tali credenziali di accesso riservate e di non rivelarle ad altre persone.
9) Cookie e tecnologie similari; web analytics
- Cos’è un cookie?
I cookie sono file di testo contenenti poche informazioni, che vengono scaricati sul disco rigido dell’utente o nella memoria del suo browser quando viene visitato un Sito Honeywell. I cookie sono utili per organizzare i contenuti e definire il layout dei siti Honeywell, consentendoci di riconoscere computer o altri dispositivi che si sono collegati a tali siti in passato. I cookie svolgono molti compiti diversi, come consentire ai nostri Siti di ricordare le impostazioni delle preferenze dell’utente e aiutarci a migliorare l’usabilità e le prestazioni dei nostri Siti e l’esperienza di utilizzo da parte dell’utente.
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- Categorie di cookie e tecnologie analoghe utilizzate da Honeywell
I tipi di cookie o di tecnologie analoghe che potrebbero essere utilizzati sui siti di Honeywell rientrano in una delle seguenti quattro categorie: strettamente necessari, prestazionali, funzionali e di profilo, pubblicitari.
1. Cookie strettamente necessari
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2 Cookie prestazionali
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4. Cookie pubblicitari e tecnologie simili
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Utilizzo delle analisi Web
Utilizziamo strumenti di analisi web standard di settore per tenere traccia delle visite ai nostri Siti (“Fornitori di strumenti di analisi web”). Le informazioni generate dai cookie riguardo l’utilizzo da parte dell’utente dei nostri Siti (compreso l’indirizzo IP dell’utente stesso) saranno trasmesse e archiviate dai nostri fornitori di strumenti di web analytics sui loro server. I fornitori di strumenti di web analytics ricorreranno a tali informazioni allo scopo di valutare l’uso dei Siti Honeywell da parte dell’utente, di compilare rapporti sull’attività dei siti Web per gli operatori dei siti e di erogare altri servizi correlati all’attività dei siti Web e all’utilizzo di Internet (come specificato in seguito). I fornitori di strumenti di web analytics potranno inoltre trasferire tali informazioni a terze parti nei casi previsti dalla legge o qualora tali terze parti elaborino le informazioni per loro conto.
Utilizziamo strumenti di analisi differenti che servono allo scopo di misurare, analizzare e ottimizzare le nostre misure di marketing e fornire all’utente annunci pubblicitari personalizzati che potrebbero essere di particolare interesse. In particolare, utilizziamo i seguenti strumenti:
- Twitter Advertising, servizio di Twitter, Inc. ("Twitter"). Twitter raccoglie informazioni direttamente in base all’utilizzo dei Siti integrando la sua tecnologia pubblicitaria. Queste informazioni includono ID cookie del browser, ID dispositivo mobile, indirizzi e-mail con hash, dati demografici o di interessi e contenuti visualizzati o azioni intraprese sui Siti. È possibile scegliere di effettuare il recesso da Twitter Advertising seguendo il collegamento seguente:
Collegamento per il recesso da Twitter Advertising
- Google Analytics and DoubleClick Floodlight, entrambi servizi di Google Inc. ("Google"): Google Analytics utilizza i cookie che consentono di analizzare l’utilizzo dei Siti. Le informazioni raccolte (indirizzo IP, attività di navigazione e altri dati legati all’utilizzo dei Siti, ad esempio i dettagli del sito di riferimento, tipo di browser Web e sistema operativo, i clic su collegamenti esterni, l’interazione con i widget specifici del Sito) di solito sono trasferite a un server Google negli Stati Uniti e qui archiviati. Tuttavia, a causa dell’anonimizzazione dell’indirizzo IP attivata sul portale, Google ridurrà in precedenza l’indirizzo IP dell’utente all’interno degli Stati membri dell’Unione europea/Spazio economico europeo (se l’utente naviga nel Sito nell’UE/SEE). Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server Google negli Stati Uniti e ridotto in questa sede. In base a quanto definito da Google, l’indirizzo IP trasmesso dal browser nel quadro di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. L’utente è in grado di effettuare il recesso da Google Analytics seguendo il collegamento riportato di seguito:
Collegamento per il recesso da Google Analytics
- DoubleClick è uno strumento per la gestione della pubblicità digitale. Floodlight acquisisce e segnala informazioni sulle conversioni: attività degli utenti del Sito Web dopo che hanno visto o fatto clic su un annuncio pubblicitario e imposta il pubblico di destinazione per ottimizzare le misure e le campagne di marketing. È possibile effettuare il recesso modificando le impostazioni del browser come descritto in precedenza.
- Inoltre, i nostri Siti utilizzano Google Tag Manager di Google, che consente di gestire i tag del sito Web tramite un’unica interfaccia. Lo strumento stesso (implementazione dei tag) attiva altri tag che possono raccogliere i dati (personali). Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati.
- SessionCam – i nostri siti utilizzano SessionCam per creare registrazioni delle sessioni di navigazione del sito Web dei visitatori, al fine di identificare problemi relativi alla facilità di utilizzo da parte degli utenti. Le informazioni sui visitatori raccolte da SessionCam sono anonime e non includono dati di identificazione personale. Come parte di tale processo, SessionCam registra i movimenti del mouse, i clic, i gesti per dispositivi mobili, l’input dei moduli, lo scorrimento. Per scoprire maggiori informazioni sul modo in cui SessionCam utilizza i cookie, consultare l’Informativa sulla privacy di SessionCam. Ogni utente può scegliere che tutte le sue attività anonime sul sito Web non vengano registrate da SessionCam. Ciò può essere fatto facendo clic qui: https://sessioncam.com/choose-not-to-be-recorded/. L’utente verrà indirizzato a una pagina del sito Web di SessionCam dove, con un solo clic, potrà disattivare la registrazione di SessionCam. Se si sceglie questa opzione, nel browser dell’utente viene impostato un cookie che sarà poi utilizzato da SessionCam per non registrare eventuali visite dal dispositivo dell’utente. I dati raccolti da questo servizio sono usati per migliorare la facilità di utilizzo del nostro sito. Le informazioni raccolte vengono archiviate e utilizzate per report aggregati e statistici e vengono valutate per migliorare la funzionalità dei nostri siti Web per i visitatori.
Link per annullare la sottoscrizione a SessionCam
- Rollworks di NextRoll - Quando i visitatori arrivano sul nostro sito, questo utilizza strumenti di terze parti (come RollWorks) e può inserire cookie nei browser dei visitatori allo scopo di inviare inserzioni mirate. Utilizziamo questi dati per fornire contenuti pubblicitari pertinenti all’esperienza di navigazione sul nostro sito. I dati raccolti possono includere attività del sito Web, indirizzi IP e identificatori di cookie. Si tenga presente che continueranno a essere visualizzati annunci pubblicitari anche annullando la sottoscrizione, ma non saranno personalizzati da RollWorks. Per maggiori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Rollworks qui.
Link per annullare la sottoscrizione a Rollworks
- I Siti utilizzano inoltre i servizi di Adobe Inc. ("Adobe"), in particolare Adobe Audience Manager, una piattaforma per la gestione dei dati che ci aiuta a creare profili di pubblico unici in modo da identificare i nostri segmenti di maggior valore e Adobe Analytics, che ci consente di analizzare l’utilizzo del nostro Sito Web al fine di ottimizzarne il design e l’usabilità e di adattarlo meglio alle esigenze dei visitatori. A questo scopo, Adobe Analytics raccoglierà i dati personali, quali l’indirizzo IP e altri identificatori, informazioni sull’utilizzo, indirizzo e-mail e dati sulla posizione. È possibile scegliere di effettuare il recesso dai servizi di Adobe Analytics seguendo il collegamento riportato di seguito:
Collegamento per il recesso da Adobe Analytics
- I Siti utilizzano Facebook Custom Audience, un servizio fornito da Facebook Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Stati Uniti, un servizio di remarketing che ci permette di indirizzare i visitatori ai nostri Siti tramite Facebook con la pubblicità posizionata da noi. La visualizzazione di pubblicità personalizzata si basa su un’analisi dell’utilizzo dei nostri Siti utilizzando i cookie e le tecnologie simili, come i tracking pixel, che ci consentono di identificare i clienti che alla fine si convertono in un lead da una campagna Facebook.com. Questo ci aiuta a dimostrare l’efficacia delle nostre campagne di marketing. Inoltre, il servizio consente di monitorare l’attività del sito Web per creare pubblico in modo che sia possibile riorientare ulteriormente le comunicazioni in base alle visite ai Siti. Non avremo accesso a informazioni di alcun tipo sui dati personali in questo contesto fino a quando l’utente non le fornisce compilando un modulo o contattandoci in altro modo.
È possibile reperire ulteriori informazioni sulle impostazioni relative alla privacy di Facebook e sulle opzioni per modificarle accedendo al seguente collegamento:
Collegamento alle impostazioni di privacy di Facebook (l’utente deve essere connesso con il proprio account Facebook).
- I Siti utilizzano inoltre servizi di marketing e tracciamento online offerti da LinkedIn, Corp., in particolare LinkedIn Ads e LinkedIn Analytics. Entrambi i servizi raccolgono e trattano i dati di utilizzo e interazione, le informazioni di contatto, l’indirizzo IP e i dati di localizzazione. Utilizziamo LinkedIn Ads per indirizzare il traffico verso i Siti servendo pubblicità online su LinkedIn.com che possono alla fine condurre gli utenti ai Siti. Utilizziamo LinkedIn Analytics per misurare il successo delle nostre campagne pubblicitarie in modo da poter vedere quali utenti alla fine si convertono in un lead sui Siti. Non avremo accesso a informazioni di alcun tipo sui dati personali in questo contesto fino a quando l’utente non le fornisce compilando un modulo o contattandoci in altro modo.
È possibile escludere da LinkedIn il targeting dei cookie facendo clic sul seguente collegamento per il recesso:
Collegamento per il recesso da LinkedIn
- I nostri Siti utilizzano anche il servizio di marketing AddThis, fornito da Oracle America, Inc. e lo strumento di misurazione del coinvolgimento dell’utente Marketo, offerto da Marketo Inc. AddThis è uno strumento di condivisione social utilizzato sui Siti all’interno di articoli di notizie e potrebbe raccogliere dati sui Siti utilizzando un cookie per eseguire il servizio di targeting che utilizziamo per migliorare i nostri servizi e fornire annunci personalizzati. I dati elaborati da AddThis includono ID univoci (ad es. ID cookie), indirizzo IP, posizione geografica, informazioni sul dispositivo quali il tipo di browser e dispositivo, il sistema operativo e la lingua preferita, la data e l’ora in cui sono stati visitati i Siti e l’URL di riferimento.
È possibile effettuare il recesso da AddThis facendo clic sul collegamento seguente:
Collegamento per il recesso da AddThis
I cookie di Marketo sono utilizzati per misurare il coinvolgimento degli utenti con i Siti, gli eventi online, la pubblicità e i contenuti online, ad esempio i download di white paper. Il cookie consente di collegare un utente al destinatario di una campagna di e-mail marketing per misurare l’efficacia della campagna. I dati personali raccolti possono includere quanto segue: ora della visita, pagine visitate, dettagli del sito di riferimento, tipo di browser Web e sistema operativo, interazioni sul sito, posizione di rete, indirizzo IP, download di documenti, clic su collegamenti che portano a siti Web esterni. Nel servizio fornito da Marketo utilizziamo la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP.
Alcuni browser Web possono trasmettere segnali “non-monitorare” ai siti con cui l’utente comunica. A causa delle differenze nel modo in cui i browser Web incorporano e attivano questa funzione, non è sempre chiaro se gli utenti intendano trasmettere questi segnali o se ne siano addirittura a conoscenza. Al momento, Honeywell non intraprende alcuna azione in risposta a questi segnali.
11) I diritti e le responsabilità dell’utente
L’utente è autorizzato, e accetta, di divulgare o altrimenti fornire alla Società alcune o tutte le informazioni personali (compresi dati personali su di te o su terzi) solo se tali informazioni personali sono accurate, affidabili e rilevanti per il nostro rapporto, e solo per la misura in cui tale divulgazione o disposizione non violerà alcuna legge, statuto o regolamento applicabile sulla protezione dei dati, né violerà i diritti o i privilegi di riservatezza dei dati di qualsiasi persona.
L’utente può disporre di determinati diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile in relazione alle proprie informazioni personali che vengono raccolte attraverso i Siti o in caso di contatto o di qualsiasi interazione con noi. I diritti descritti di seguito possono, in tutto o in parte, applicarsi agli utenti che risiedono nello SEE, in Svizzera o in California (Stati Uniti). Per gli altri utenti, i diritti applicabili dipenderanno dalle leggi del Paese di residenza. Honeywell si impegna ad agevolare l’esercizio dei diritti dell’utente in conformità alla legislazione applicabile. Tuttavia, anche se le informazioni personali dell’utente non sono tutelate ai sensi di o altrimenti soggette a una legge sulla protezione dei dati, potremmo cercare di soddisfare qualsiasi richiesta o domanda dell’utente in relazione alle nostre attività di trattamento dei dati. Per maggiori informazioni sui propri diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti forniti in fondo alla presente Informativa sulla privacy o facendo clic sul link alla fine di questa sezione per inviare una richiesta sui diritti sui dati.
- Accesso e rettifica: L’utente potrebbe avere il diritto di conoscere, accedere e/o correggere le sue informazioni personali che abbiamo raccolto, comprese le categorie e parti specifiche delle informazioni personali, le categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali, lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta di informazioni personali e le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso, divulgato o venduto informazioni personali e lo scopo per cui lo abbiamo fatto. In alcuni casi, è possibile accedere alle informazioni personali fornite attraverso i nostri siti Web, accedendo alla pagina Web in cui tali informazioni sono state fornite. L’utente può aiutarci a mantenere le sue informazioni aggiornate, notificandoci ogni variazione relativa a indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Opposizione: L’UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI A SPECIFICHE ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO DELLE PROPRIE INFORMAZIONI PERSONALI, INCLUSI I CASI IN CUI SUSSISTE IL LEGITTIMO INTERESSE DI HONEYWELL NEL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI O I CASI IN CUI TALI INFORMAZIONI VENGONO TRATTATE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO. NEI CASI IN CUI HONEYWELL È IN GRADO DI DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI PREMINENTI E LEGITTIMI PER PROSEGUIRE IL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE, L’AZIENDA NON È TENUTA A SODDISFARE LA RICHIESTA DELL’UTENTE.
- Cancellazione: L’utente ha il diritto di chiedere la cancellazione delle informazioni personali, ad esempio quando queste non sono più necessarie per le finalità per cui sono state acquisite.
- Limitazione: L’utente ha il diritto di chiedere che vengano applicate delle limitazioni al trattamento delle informazioni personali, ad esempio quando ritiene che tali informazioni non siano accurate.
- Portabilità dei dati: L’utente ha il diritto di ottenere e riutilizzare le informazioni personali per gli scopi desiderati. Si tratta del diritto alla portabilità dei dati e, ove applicabile, ci impone di spostare, copiare o trasferire le informazioni personali dell’utente dai nostri sistemi all’utente stesso o (ove tecnicamente realizzabile) a terzi indicati dall’utente, senza comprometterne l’usabilità.
- Consenso: Se l’utente ha fornito il consenso al trattamento delle proprie informazioni personali, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci attraverso le informazioni di contatto indicate alla fine della presente Informativa sulla privacy o, nel caso delle e-mail di marketing, utilizzando il link “annulla iscrizione” presente in tutte le nostre e-mail di marketing. Se l’utente acconsente a partecipare ai nostri programmi di incentivi finanziari o fedeltà, può revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti riportati alla fine della presente Informativa sulla privacy o attenendosi alle istruzioni stabilite nei termini e condizioni del programma applicabile. Il ritiro del proprio consenso per qualsiasi scopo non influirà sulla legittimità di qualsiasi trattamento fino a quel momento.
- La vendita di informazioni personali. Alcune leggi sulla protezione dei dati forniscono alle persone il diritto di rinunciare alla vendita delle informazioni personali. La Società non vende le informazioni personali dell’utente a terzi a scopo di lucro. Tuttavia, condividiamo o divulghiamo in altro modo le informazioni personali dell’utente a terze parti in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, collaboriamo con terze parti per distribuire i nostri prodotti, fornire assistenza tecnica, gestire strumenti e funzionalità di analisi del sito Web e impegnarci in attività di marketing e vendita dei nostri prodotti e servizi. Tali attività possono comportare la divulgazione delle informazioni personali dell’utente a terze parti e possono essere considerate una “vendita” di dati ai sensi di alcune (ma non tutte) leggi sulla protezione dei dati. I nostri Siti non sono indirizzati a, e non devono essere utilizzati da, minori di età inferiore ai sedici (16) anni e pertanto la Società non raccoglie, utilizza o vende consapevolmente le informazioni personali di minori di età inferiore ai sedici (16) anni senza autorizzazione affermativa.
Risponderemo a qualsiasi richiesta dell’utente (o di un suo agente autorizzato) di esercitare i propri diritti nelle tempistiche previste dalla legge. Potremmo addebitare una commissione per agevolare la richiesta, laddove consentito dalla legge. Per esercitare uno qualsiasi dei propri diritti, è possibile contattarci (o chiedere al proprio agente autorizzato di contattarci) utilizzando i recapiti indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy o facendo clic sul link alla fine di questa sezione per inviare una richiesta sui diritti sui dati. Nel caso in cui l’utente invia, o il suo agente autorizzato invia per suo conto, una richiesta di dati, l’utente (e il suo agente autorizzato) riconosce e accetta, sotto pena di falsa testimonianza, di essere la persona (o l’agente autorizzato della persona) di cui le informazioni personali sono oggetto della richiesta. Se l’utente effettua, o un agente autorizzato effettua per suo conto, qualsiasi richiesta relativa alle sue informazioni personali, verificheremo la sua identità, o l’identità del suo agente autorizzato, nel grado di certezza richiesto ai sensi della legge prima di affrontare la sua richiesta. Ad esempio, la Società potrebbe essere tenuta ad abbinare almeno due o tre informazioni personali che abbiamo precedentemente raccolto dall’utente prima di concedergli l’accesso a, o cancellare, parti specifiche o categorie di informazioni personali o altrimenti rispondere alla sua richiesta di dati. Potremmo anche richiedere che l’agente autorizzato fornisca una documentazione scritta che dimostri la sua autorizzazione ad agire per conto dell’utente. I diritti sulla privacy dei dati concessi ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati non sono assoluti e la Società potrebbe essere autorizzata ad astenersi dall’intraprendere qualsiasi azione o modificare le proprie attività di trattamento dei dati, in risposta a una richiesta di dati che l’utente ci invia.
Se l’utente ritiene che il trattamento delle informazioni personali da parte nostra non sia conforme alla legge in materia di protezione dei dati, potrebbe essere autorizzato a presentare un reclamo all’autorità di vigilanza incaricata della supervisione del rispetto della legge sulla protezione dei dati in vigore nella giurisdizione dell’utente. Ad esempio, le persone residenti nel SEE hanno il diritto di presentare un reclamo presso l’Autorità competente per la protezione dei dati, un elenco delle quali è consultabile all’indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Tuttavia saremmo lieti di avere la possibilità di risolvere eventuali dubbi, pertanto invitiamo l’utente a contattarci in relazione a qualsiasi motivo di insoddisfazione. Alcune leggi sulla protezione dei dati prevedono che alle organizzazioni sia vietato discriminare le persone per l’esercizio dei loro diritti alla privacy dei dati. La Società non intende, in nessuna circostanza, né cerca in altro modo di discriminare le persone per qualsiasi motivo, incluso l’esercizio di un diritto alla privacy dei dati.
Per qualsiasi domanda sui propri diritti o se desidera esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una domanda sulla privacy attraverso il seguente link:
https://honeywellhub.secure.force.com/
I nostri Siti non sono indirizzati a, e non devono essere utilizzati da, bambini o minori di età inferiore ai sedici (16) anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni da tali persone. È vietato, senza il nostro previo consenso scritto, fornire alla Società qualsiasi informazione personale su bambini o minori di sedici (16) anni, a meno che tale divulgazione di informazioni personali non sia necessaria per facilitare una transazione commerciale applicabile o altrimenti correlata ai nostri servizi, e l’utente sia legittimato a effettuare tale divulgazione alla Società. Il concetto di “minori” varia in base alle leggi e alle normative in vigore nella giurisdizione del Paese di residenza.
I nostri Siti potrebbero contenere link a siti Web, prodotti e servizi di terze parti. Honeywell declina ogni responsabilità relativa a tali siti Web, prodotti e servizi e alla relative politiche o modalità di raccolta e trattamento delle informazioni personali dell’utente. Le misure adottate da terzi in relazione alle informazioni raccolte attraverso i loro siti Web, prodotti o servizi sono regolate dalle loro politiche in materia di privacy. Invitiamo l’utente a informarsi riguardo alle politiche in materia di privacy adottate da tali terzi.
In caso di domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre modalità di gestione delle informazioni personali, volontà di presentare un reclamo o di contattare il nostro responsabile in materia di protezione dei dati, si prega di utilizzare i recapiti elencati di seguito. Risponderemo rapidamente alle richieste, facendo il possibile per trovare una soluzione soddisfacente.
E-mail: support@Tridium.com
Indirizzo postale: Tridium, Inc., 3951 Westerre Parkway, Suite 350, Richmond, VA 23233, USA, All’att.: Responsabile della privacy
Modulo Web interattivo:
https://honeywellhub.secure.force.com
E-mail:
HoneywellPrivacy@honeywell.com
Indirizzo postale:
Privacy di Honeywell
4D5
115 Tabor Road
Morris Plains, NJ 07950
Numero verde:
+1 844 774 8634
15) Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Occasionalmente possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. In caso di aggiornamenti, modificheremo la data dell’"ultimo aggiornamento" indicata nella parte superiore e inferiore della presente Informativa sulla privacy e adotteremo eventuali ulteriori misure in conformità a quanto previsto dalla legge.
Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2020