個人情報保護方針

プライバシーに関する声明

最終更新日: 2023 年 5 月 30 日

はじめに

Honeywell International Inc. の完全子会社であるTridium, Inc.（「会社」または「当社」）は、お客様が本個人情報保護方針にリンクされている当社のWebサイト（以下総称して当社「サイト」）にアクセスしたとき、または製品、サービスおよびアプリケーションを使用したときに当社がお客様について収集する個人情報の「データ管理者」です。本個人情報保護方針では、当社がこのようにして収集したお客様の個人情報を収集、共有、使用する方法、およびお客様がプライバシーの権利を行使する方法について説明しています。

当社がお客様とやり取りする場合、当社は、特定の処理活動に関する追加のプライバシー通知をお客様に提供したり、当社が特定の時点でお客様の個人情報を処理する方法について追加の選択肢を提供する場合があります。

関心のあるセクションに移動するには、以下の該当するリンクをクリックしてください。

当社による情報の収集
 当社による情報の使用
 当社が情報を処理する法的根拠
 情報の匿名化
 当社が情報を保持する期間
 情報の開示
 国際的な転送
 セキュリティ
 お客様の権利
 子供の情報
 他のWebサイトへのリンク
 お問い合わせ

当社による情報の収集

お客様から直接収集された情報。当社はサービスを提供するため、またはお客様から要求された取引を実行するために、個人情報の提供をお願いする場合があります。また、お客様は、(コメント、お問い合わせ、カスタマーサポート要求、サイト訪問などを通じて) 当社に連絡するか当社とやり取りをする際に当社に個人情報を提供したり、当社サイトを利用するためにアカウントに登録したりすることもできます。この個人情報には以下が含まれます。
- 身元データ。お客様の名前、役職、会社/組織名、電子メールアドレス、電話番号、住所 (番地、市、州、郵便番号、国を含む) 、写真（人の画像を含む）など。
- 登録データ。お客様が当社サイトを使用するためアカウント登録する際に提供される、システムまたはアプリケーションのユーザー名、パスワード、トレーニング記録、認定を含むアカウント設定。
- 採用データ。求職またはお問い合わせに関連して提出された情報（以下に記載）を含みます。
- 業務連絡先データ。第三者組織（企業、会社、パートナーシップ、個人事業主、非営利団体、政府機関など）の他の従業員、所有者、取締役、役員または請負業者に関連する情報など。
- 生体認証データ。健康、安全、セキュリティスクリーニングおよびその他の管理機能のための顔認識スキャンなど。
- マーケティングおよびコミュニケーションデータ。お客様のマーケティングの好みや当社の発行物へのサブスクリプションを含みます。
- 財務情報。当社サイトで利用可能な当社の製品およびサービスの購入処理を円滑に進めることができるようにするための、クレジットカードまたはその他の金融口座の情報を含みます。
- 輸出管理情報。国籍、市民権、居住国など。これにより、当社はお客様が輸出管理規制の下で特定の技術に関する情報を受け取る資格を有しているかどうかを判断できます。
- 取引データ。当社の製品およびサービスに関するお問い合わせと注文、ならびにお客様との間の支払いの詳細（発注書履歴、支払い取引の円滑化に必要な情報、および購入、インストール、活動開始した製品またはサービスについての情報など）を含みます。
- イベント登録情報。お客様が電子登録フォームに記入するときに提供する情報を含みます。
- お客様からのフィードバック。当社サイトならびに当社の製品およびサービス全般に関する、お客様からのアンケート回答、推奨事項またはその他のフィードバックを含みます。

お客様が要求された情報を提供されない場合、当社は要求されたサービスを提供したり、取引を完了したりできないことがあります。

当社がお客様に関して自動的に収集する情報。当社は、クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、当社サイトへのお客様の訪問に関する特定の情報を収集します。当社は、お客様が有し得る、当社のこの行為を阻止する法的権利を常に尊重します。この方法で収集されるデータには以下が含まれます。
- 利用状況データ。お客様が当社サイトをどのように利用しているか、表示したページ、転送バイト数、クリックしたリンク、アクセスした資料、チャットボットや他のサイト機能とのやり取り、当社サイトへのアクセス日時、いずれかの当社サイトへのリンク元のWebサイト、および当社サイト内で行われたその他のアクションに関する情報を含みます。
- 技術データ。インターネットプロトコル（IP）アドレス、またはお客様を特定し得る他の電子デバイス識別子、ブラウザーの種類と機能、言語、オペレーティングシステムなど。

当社サイトで当社が使用するクッキーおよびその他の類似の追跡技術については、当社のクッキーに関する通知を参照してください。

位置情報。特定の当社サイトでは、お客様から同意を得たうえで、モバイルデバイスの正確なリアルタイムの位置（つまり、地理的位置）を収集する場合があります。この情報は、お客様による本サイトの利用を促進する目的でのみ使用し、当社に代わってサービスを提供することに関連してこの情報を処理する可能性のある当社のサービスプロバイダーによる場合もあります。同意された場合は、モバイルデバイスの設定を通じて位置情報サービスの設定を管理することで、この同意を調整できます。
第三者から収集された情報。当社は、適用法に従い、ソーシャルメディアのWebサイトとアプリケーションなどの第三者からお客様に関する個人情報を収集し、この情報を当社が既に保有している情報と組み合せ、お客様の好みに合わせて当社サイトを改善およびカスタマイズし、または本個人情報保護方針に記載されているその他の目的を果たします。また、お客様の雇用主またはその他の第三者から業務連絡先情報を収集する場合があり、これにより従来のビジネス活動や同様の管理事項を円滑に進める、またはその他の方法で実施します。
機微な個人情報。当社がお客様に関して収集する個人情報の一部は、状況に応じて財務情報、取引情報、追跡情報など、適用法の下で機密情報と見なされる場合があります。

当社による情報の使用

当社は、当社サイトを通じて収集された個人情報、またはお客様が以下のような目的で当社に連絡された際に収集された個人情報を使用する場合があります。

業務連絡先データ。当社は、製品もしくはサービスに関するデューデリジェンスの実施、または製品もしくはサービスの提供もしくは受領を含め、連絡または取引を行うために、業務連絡先データを収集および使用します。たとえば、当社は、注文、契約、保証、保守および同様の職務を円滑に進めたり管理したりするため、信用分析および収集を実施するため、当社内のコンプライアンスおよび法的要件を支援するため、ならびに (必要に応じて) 当社の利益と主張を防御するために、この業務連絡先データを収集および使用することがあります。
サービスおよび取引。当社は、製品とサービスの販売を提供および促進したり、お客様にサービスを提供したり、お客様から要求された取引（お客様が購入または利用した当社の製品またはサービスに関する情報の提供、購入した製品の登録、製品の注文処理、保証請求への対応、製品マニュアルの交換、カスタマーサービス要求への回答、当社サイトの利用の円滑化を含むがこれらに限定されない）を実行したりするために、お客様の個人情報を使用することがあります。
当社のビジネスと当社サイトの管理および保護。当社は、当社のビジネスと当社サイトを管理および保護（トラブルシューティング、システムメンテナンス、カスタマーサポート、セキュリティ、レポート、データのホスティングを含む）するために、お客様の個人情報を使用することがあります。
当社サイト、当社のビジネス、製品およびサービスの改善。当社は、ビジネス分析を実行するため、または当社サイト、当社のビジネス、製品およびサービス（新しい製品およびサービスを含む）を開発し、その品質を改善するのに役立つその他の目的（当社サイトをお客様の特定の好みまたは関心に合わせてカスタマイズする、など）のために、お客様の個人情報を使用することがあります。
マーケティング。当社は、適用される法律および規制に従って、お客様が関心を持ちそうな製品またはサービスをお客様に通知するため、ならびにその他の方法でサービス、イベントやニュース、アンケート、特別オファーおよび関連トピックについてお客様にお知らせするために、お客様の個人情報を使用することがあります。お客様は、当社から受け取った電子メールの宣伝用資料の「登録解除」リンクを使用するか、本個人情報保護方針に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、いつでも無料で電子メールで送信されるマーケティングコミュニケーションをオプトアウトできます。居住国によっては、他の種類のマーケティングコミュニケーションをオプトアウトすることもできます。詳細については、個人情報保護方針に記載されている連絡先情報を使用して当社までお問い合わせください。一部の法域では、個人（カリフォルニア州居住者など）に、第三者のダイレクトマーケティング目的で当社が個人情報を第三者に開示することに関して特定の情報を要求する権利が付与されています。マーケティング目的でのデータ開示に関する慣行の詳細については、下記の指示に従って当社までお問い合わせください。
興味関心連動型広告。当社は、お客様に最も関連性の高い広告を提供できるよう、お客様のオンライン活動に関するデータを収集してお客様の関心を特定します。お客様は、当社のクッキーに関する通知で定めるとおり、当社からの興味関心連動型広告の配信をオプトアウトすることができます。
報奨金およびロイヤルティプログラム。当社は、報奨金およびロイヤルティプログラムを維持および管理するために、個人情報を収集して使用します。これらのプログラムにおいて、お客様から提供された個人情報を使用して、独自の報酬を提供したり、プログラムのステータスを追跡したり、製品、販売促進資料、トレーニングワークショップなどに対するプログラムポイントの交換を円滑に進めたりします。法律により認められる範囲で、当社は、本個人情報保護方針に記載されている他の目的のために、報奨金プログラムに関連してお客様から提供される個人情報を使用する場合もあります。登録または参加を希望する各報奨金プログラムの利用規約は、該当するプログラムに合わせて細かく調整されている場合があるため、確認するようお願いいたします。お客様は、これらのプログラムへの参加に同意された場合、本個人情報保護方針の最後にある連絡先の詳細を使用して、または該当するプログラムの利用規約に記載されている指示に従って、いつでもその同意を撤回することができます。
求人応募。お客様は、求人への応募やそのお問い合わせに関連して、履歴書、推薦状、学歴や職歴に関する情報、職業訓練や認定に関する情報など、自身に関する情報を当社に提供する場合があります。当社とそのグループ会社は、雇用の検討、経歴調査および雇用資格の確認を目的として、別途、個人情報保護方針または求人応募に関連して提供されるその他の通知に記載されているように、この情報を使用することがあります。当社は、求人応募を勧誘、募集、および雇用申込書を保持するために、第三者（職業紹介事業者など）またはソーシャルメディアプラットフォームを使用する場合があります。詳細については、応募者のプライバシーに関する通知をお読みください。
調査および分析。当社は、お客様の購入傾向の分析、お客様のニーズに最適な製品やサービスの特定、およびお客様に提供する広告の効果測定に役立てるため、お客様の個人情報を使用して開発、調査および分析を行うことがあります。
執行：当社は、詐欺、知的財産権の侵害、当社の利用規約の違反、法律の違反、または当社サイトのその他の誤用を検出、防止し、それらに対応するために、収集した個人情報を使用することがあります。

法律で認められている場合、当社は、お客様とのやり取りの際に、または本個人情報保護方針に記載されているその他の目的で、顧客体験を改善して一貫したものを提供するために、当社サイトを通じて収集した情報と、お客様に関して保持している他の情報 (当社の製品やサービスの利用に関する情報など) を組み合わせることがあります。

当社が情報を処理する法的根拠

法律で求められている場合、当社は、お客様の個人情報を処理する法的根拠があることを保証します。ほとんどの場合、当社の法的根拠は、当該個人情報と、それを収集する特定の状況により異なります。

契約：処理は、当社がお客様に提供するサービスの実施のために、またはそうしたサービスの実施前に、その実施を見込んで (お客様の要求に応じて) 措置を講じるために必要です。
法的義務：処理は、適用される法律、規制、政府および準政府の要求、裁判所命令または召喚状の遵守を含め、当社の法的義務を遵守するために必要です。
同意：処理は、1 つ以上の特定の目的 (マーケティングなど) での個人情報の処理に対するお客様の同意に基づいています。
正当な利益：処理は、当社の顧客の利益のために当社サイト、製品やサービスを開発および改善するなど、当社の正当な利益を満たすために必要です。
重大な利益：処理は、お客様の重大な利益を保護するために必要です（例えば、会社の事業所での会議に出席する場合、安全衛生上の理由）。

当社がお客様の個人情報を収集および使用する法的根拠についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、HoneywellPrivacy@honeywell.comまでEメールでお問い合わせください。

情報の匿名化

適用法に従って、当社はお客様の個人情報を匿名化し、お客様の識別に使用できないようにする場合があります。匿名化された情報は個人情報とはみなされないため、本個人情報保護方針の対象ではありません。当社は、目的を問わず匿名化された情報を収集、使用、集約および共有することがあります。

当社が情報を保持する期間

当社がお客様の個人情報を保存する期間は、処理の目的によって異なります。例えば、当社は、お客様が当社の顧客である限り、またはお客様が当社サイトをとおして求人応募の申請を提出している限り、製品やサービスの提供または要請された取引を円滑に進めるために必要な個人情報を保存します。当社はお客様の申請に関連して、お客様が利用できるプライバシー通知に記載されているとおり、または法律で義務付けられているとおり、お客様の申請の詳細を保持します。その他すべての場合、当社は、適用法に従い、本個人情報保護方針に記載されている目的を達成するために必要な場合に限り、お客様の個人情報を保存し、その目的の達成後、匿名化 (適用される法律で認められている場合)、削除または破棄します。

情報の開示

当社は、下記を含め、適用される法律に従って、一部の第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。

当社のグループ会社。本個人情報保護方針に記載されている目的のために合理的に必要な場合、当社はお客様の個人情報を当社の関連会社およびグループ会社と共有することがあります。
サービスプロバイダー。当社は、Webサイトのホスティング、アンケートの実施、取引の処理、当社サイトの分析、当社サイト、当社のビジネス、製品およびサービスの品質改善を目的とした分析の実施など、当社に代わってサービスを提供する契約を結んでいる企業とお客様の個人情報を共有する場合があります。当社は、これらのサービスプロバイダーに、お客様の個人情報の機密を保護するよう求めます。
販売代理店およびその他の信頼できるビジネスパートナー。当社は、当社の製品を販売する第三者およびその他の信頼できるビジネスパートナーと、マーケティングコミュニケーションをお客様に送信することを当該第三者に許可するなどの目的で、お客様の個人情報を共有する場合があります。このようなマーケティング目的での個人情報の共有は、適用される法律および規制に従って行われます。
取引に関連する開示。当社は、特定の取引に関連して、お客様の個人情報の一部またはすべてを、取引の履行に関係する金融機関、政府機関、および輸送会社または郵便サービス業者に開示する場合があります。
買収または売却に関連する開示。戦略的またはその他のビジネス上の理由により、当社が一部の国で事業を売却、買収、処分、合併またはその他の方法で再編成することを決定した場合、開示が必要な状況が発生する場合があります。当社は、当社の資産の全部または一部の合併、買収、処分または売却の交渉または履行を進めるために合理的に必要な範囲で、お客様に関して保持している情報を開示することがあります。
他の理由による開示。当社は、法律で求められているか認められている場合、または法的要件や当社に適用される法的手続きを遵守するため、当社の権利や財産を保護および防御するため、もしくは緊急事態において個人の安全を守るために、かかる行為が必要であるという誠実な信念を有している場合、個人情報を開示することがあります。

国際的な転送

当社はグローバルな組織であり、お客様の個人情報は、適用法に従って、米国、メキシコ、インド、その他の国など、世界中のさまざまな場所にて転送、保持、保存、または使用される場合があります。これにより、当社がお客様の個人情報を収集すると、お客様の国の法律とは異なるデータ保護法がある国で処理される場合があります。ただし、当社は、お客様のプライバシーを保護し、関連する規制機関によって承認された標準契約条項の実施を含め、お客様の居住国と同等のレベルの個人情報の保護を提供するために、適用法に従ってお客様の個人情報を転送または処理するための合理的な措置を常に講じます。お客様の個人情報を保護するための適切な保護対策の詳細については、Honeywellprivacy@honeywell.comまでお問い合わせください。

生体認証データに関する方針（イリノイ州居住者のみ）

ハネウェルは、健康、安全、セキュリティ、その他の管理機能のために生体認証データを収集および使用する場合があります。例えば、当社施設でのウェルネスおよび健康のスクリーニングの実施、時間管理プログラムの実施、ハネウェルのコンピュータおよびその他の技術リソースに関する認証およびアクセス制御の実施、生体認証対応機能を備えたビデオ監視などのセキュリティ対策の実施などです。本個人情報保護方針にこれと異なる規定があっても、該当する個人と当社との間の最後のやり取りから1年以内に生体認証データを保持することがハネウェルの方針です。ただし、当社は、適用される法律、または管轄権を有する裁判所が発行した有効な令状、召喚状、または命令を遵守するため、または
ハネウェルが法的請求を確立、行使、または防御するために、許可されている、または別途要求されている場合、同じことを満たすために必要な最小限の期間、かかる生体認証データを保持することを条件に、この保持期間を超えてかかる生体認証データを保持する場合があります。ハネウェルは、その機密性を意図的に損なわない方法で、生体認証データを永久に破棄または廃棄するための商業的に合理的なプロトコルを導入し、維持しています。なお、本項は、ハネウェル従業員、請負業者、または臨時雇用者に関する生体認証データまたはその他の個人データの処理に関連するハネウェルの社内方針、手順、または記録の機密性を破棄するものではなく、また破棄することを意図するものでもありません。本項は、米国イリノイ州に居住し、ハネウェルに生体認証データを提供する個人にのみ適用されます。

セキュリティ

当社はお客様の個人情報のセキュリティ保護に努めています。当社は、お客様の個人情報を処理するリスクに適切なレベルのセキュリティを提供するために、技術的および組織的な措置を講じています。お客様の個人情報を保護する方法の詳細については、Honeywellprivacy@honeywell.comまでお問い合わせください。

お客様の権利

適用法によっては、個人情報に関する特定の権利がお客様に付与される場合があり
ます。

お客様は、該当する場合、かつ実際に実行可能な場合、ご自身の個人情報に対しアクセス、コピーの要求、修正、更新または削除の要求をする権利を有します。
お客様は、ご自身の個人情報の処理に異議を唱えること、個人情報の処理を制限するよう当社に依頼したり、個人情報のポータビリティを要求したりすることができます。
お客様は、意思決定がお客様へ法的影響を与える、またはお客様に重大な影響を与える場合、お客様についての説明を求める権利およびプロファイリングを含め、もっぱら自動的な処理に基づいた意思決定を行わせない権利を有します。
同様に、当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集および処理した場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に当社が行った処理の合法性に影響せず、同意以外の合法的な処理根拠に従って行われた個人情報の処理にも影響しません。
お客様は、お客様の個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。当社は、お客様の個人情報を営利目的で第三者に販売することはありません。ただし、本個人情報保護方針と当社のクッキーに関する通知に従って、お客様の個人情報を第三者と共有またはその他の方法で第三者に開示します。たとえば、当社は第三者と連携して当社の製品を販売したり、お客様に技術支援を提供したり、Webサイトの分析ツールと機能を運用したり、当社の製品とサービスのマーケティングと販売に従事したりします。こうした活動は、お客様の個人情報の第三者への開示が伴う場合があり、特定の (ただし、すべてではない) データ保護に関する法律の下でデータの「販売」とみなされる場合があります。
お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理がデータ保護法に準拠していないと考える場合、お客様の法域におけるデータ保護法の遵守について監督責任を負うデータ保護機関に、当社によるお客様の個人情報の収集および使用について苦情を申し立てる権利を有します。たとえば、EEAの個人には、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。データ保護当局のリストについては、https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en を参照してください。ただし、当社にお客様の懸念に対処する機会をいただければ幸いです。苦情がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。当社は、データプライバシー権を行使したことによって個人を差別することはありません。

当社は、適用される法律に従って、お客様に適用される権利が円滑に行使されるようにします。ただし、お客様の個人情報がデータ保護に関する法律に基づいて保護されていない場合、またはその他データ保護に関する法律の対象となっていない場合でも、当社のデータ処理活動に関するお客様からの要求やお問い合わせに対応するよう努めることがあります。ご自身の権利について質問がある場合、または権利の行使を希望される場合は、Honeywellprivacy@honeywell.comまでご連絡いただくか、以下のリンクにあるインタラクティブなWebフォームからプライバシーに関する質問を提出できます。

https://honeywellhub.secure.force.com/

子供の情報

当社サイトは、16歳未満の子供を対象としておらず、かかる子供が使用すべきではありません。当社は、かかる個人からそうと知りながら情報を収集、使用、販売することはありません。居住国の法律により未成年とみなされる方は、当社サイトを通じて個人情報を送信しないでください。

他のWebサイトへのリンク

当社サイトには、第三者のWebサイト、製品およびサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらの Webサイト、製品およびサービス、当該Webサイトのポリシー、またはお客様の個人情報の収集もしくはその他の処理について、当社は一切責任を負いません。これらの第三者の慣行には、それぞれのプライバシーに関する方針適用されます。これらの第三者のプライバシーに関する方針を確認することをお勧めします。

お問い合わせ

本個人情報保護方針またはお客様の個人情報の取り扱いに関して質問がある場合、苦情を申し立てる場合、または当社にデータ保護責任者に問い合わせる場合は、下記の連絡先情報を使用して当社までお問い合わせください。当社は、お客様の懸念に速やかに対応し、満足する解決策に到達するよう努めます。

インタラクティブな Web フォーム：
https://honeywellhub.secure.force.com

Eメール：

HoneywellPrivacy@honeywell.com

住所:

Honeywell Privacy
4D5
115 Tabor Road
Morris Plains, NJ 07950
USA

フリーダイヤル：

1 844 774 8634

本個人情報保護方針の変更

当社は、折に触れて本個人情報保護方針を更新する場合があります。その際、個人情報保護方針の冒頭にある「最終更新日」を変更し、法律で求められる場合は該当する追加措置を講じます。

最終更新日：2023年5月30日