Copra le Sue distribuzioni di Niagara con il SMA
Il Software Maintenance Agreement (SMA) di Niagara è studiato per garantire l’accesso alle ultime tecnologie e patch di sicurezza informatica di Niagara Framework®. Gli integratori di sistemi (Systems Integrator, SI) e altri fornitori di servizi che supervisionano le distribuzioni di Niagara sono in grado di aggiornare i loro progetti in modo tempestivo se i loro clienti sono coperti da uno SMA. Lo SMA è un altro strumento che deve essere utilizzato per lavorare in modo efficiente, dedicando meno tempo alle attività di back-office come la concessione di licenze e più tempo ad attività di alto valore che richiedono esperienza nella diagnosi e nella risoluzione di problemi operativi. Una volta che hanno la garanzia che le istanze di Niagara 4 sono aggiornate attraverso la copertura SMA, i SI di Niagara possono procedere nel raggiungimento dei loro obiettivi di progetto sfruttando le ultime funzionalità e i miglioramenti di Niagara 4 in tutte queste categorie:


Inoltre, Tridium offre il servizio Backup-as-a-Service con ogni Software Maintenance Agreement Niagara. Se questa opzione è attivata, i tuoi dati sono sottoposti a backup e crittografati in modo sicuro sul nostro cloud privato, in modo da avere la garanzia che la copia più recente sia recuperabile in una situazione di ripristino di emergenza.
Gestione delle licenze aziendali
Oggi è probabile che gli enti istituzionali, aziendali o governativi con un ampio portafoglio di edifici siano un cliente Niagara. Il modello di distribuzione aperta di Niagara Framework offre molti vantaggi ai nostri clienti finali, ma può rappresentare una sfida per chiunque sia responsabile della gestione degli accordi di manutenzione software (SMA) per un gran numero di risorse basate su Niagara.
Per risolvere questa sfida, Tridium ha sviluppato un processo ESMA (Enterprise Software Maintenance Agreement). Il processo ESMA genera un'unica distinta base (BOM) per le licenze Niagara con un'unica data di rinnovo della licenza SMA che è facile da citare, elaborare e comprendere. Le aziende con un inventario di prodotti Niagara che include una percentuale di contratti di manutenzione del software scaduti e in scadenza possono beneficiare di sconti interessanti e generosi periodi di "grazia" per allineare tali licenze.
L'ESMA può essere gestito tramite Niagara Asset Manager o Niagara Central Licensing.