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Solutions d'automatisation ouvertes
Niagara Software Maintenance Agreement
Couvrez vos déploiements Niagara avec un SMA
Le contrat de maintenance logicielle, Niagara Software Maintenance Agreement (SMA), est conçu pour garantir l’accès aux dernières technologies Niagara Framework® et aux correctifs de cybersécurité. Les intégrateurs de systèmes (SI) ainsi que les autres prestataires de services supervisant les déploiements Niagara sont mieux à même de mettre à jour leurs projets en temps opportun lorsque leurs clients sont couverts par un SMA. Le SMA constitue un autre outil dont ils disposent pour travailler efficacement, en consacrant moins de temps aux tâches de back-office, telles que l’octroi des licences, et plus de temps aux activités à forte valeur ajoutée faisant appel à leur expertise pour diagnostiquer et résoudre les problèmes opérationnels. Une fois qu’ils ont l’assurance que les instances Niagara 4 sont à jour grâce à la couverture fournie par le SMA, les SI Niagara sont en position pour avancer rapidement afin d’atteindre les objectifs de leurs projets en tirant parti des dernières fonctionnalités et améliorations de Niagara 4 dans l’ensemble de ces catégories :
De plus, Tridium propose la sauvegarde en tant que service avec chaque SMA Niagara. Lorsque cette option est activée, vos données sont sauvegardées de manière sécurisée et chiffrées sur notre cloud privé, afin que vous soyez assuré que la copie la plus récente est récupérable dans un scénario de reprise après sinistre.
Gestion des licences d’entreprise
Aujourd'hui, les entités institutionnelles, corporatives ou gouvernementales possédant un vaste portefeuille de bâtiments sont susceptibles d'être des clients de Niagara. Le modèle de distribution ouvert de Niagara Framework apporte de nombreux avantages à nos clients finaux, mais peut constituer un défi pour toute personne responsable de la gestion des contrats de maintenance logicielle (SMA) pour un grand nombre d'actifs basés à Niagara.
Pour résoudre ce défi, Tridium a développé un processus ESMA (Enterprise Software Maintenance Agreement). Le processus ESMA génère une seule nomenclature (BOM) pour les licences Niagara avec une seule date de renouvellement de licence SMA facile à citer, à traiter et à comprendre. Les entreprises disposant d'un inventaire de produits Niagara comprenant un pourcentage de contrats de maintenance logicielle expirés et arrivant à expiration peuvent bénéficier de remises intéressantes et de généreuses périodes de « grâce » pour aligner ces licences.
L'ESMA peut être gérée via Niagara Asset Manager ou Niagara Central Licensing.
